問(wèn)：您好，我想把這個(gè)備案號(hào)注銷，請(qǐng)問(wèn)可以嗎？,怎么注銷備案號(hào)
答：您好，查看您賬戶下填寫(xiě)提交的是新增備案申請(qǐng)，請(qǐng)?zhí)峁┫履枰N的備案號(hào)，以便查詢核實(shí)信息后準(zhǔn)確回復(fù)您怎樣注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器太卡太慢了，在同配置的服務(wù)器上還加了1M帶寬，結(jié)果比同配置服務(wù)器還慢。
答：您好，
問(wèn)：每個(gè)產(chǎn)品往下拉，頁(yè)面都很大一片空白
問(wèn)：是可以無(wú)限往下拉，全部是空白
答：您好，我司查看這個(gè)程序代碼設(shè)計(jì)問(wèn)題，需要聯(lián)系程序商為您調(diào)整網(wǎng)站程序代碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)查詢是否被攻擊了，經(jīng)常連不上
答：您好，測(cè)試可以連接，檢查端口存在攻擊，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 通過(guò)安全組限制端口訪問(wèn)ip再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我不會(huì)操作，請(qǐng)協(xié)助幫忙處理下吧，非常感謝
答：您好，我司有提供教程，請(qǐng)查看上面教程操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你們能不能幫忙解決？我不會(huì)操作
答：您好，已幫您設(shè)置，只允許您現(xiàn)在上網(wǎng)出口ip連接端口，請(qǐng)重新連接再觀察，如您以后上網(wǎng)ip變化，請(qǐng)自行修改安全組設(shè)置，添加允許ip，我們教程已經(jīng)寫(xiě)得很清楚，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我申請(qǐng)將網(wǎng)站 www.jinbikan.com 加入白名單，你們的非法詞過(guò)濾系統(tǒng)太離譜了，我們是做娛樂(lè)資訊類文章的，很多關(guān)鍵詞被過(guò)濾掉，其實(shí)文章內(nèi)容本是正規(guī)的，比如：http://www.jinbikan.com/j3b67600k1.htmlhttp://www.jinbikan.com/j3b68438k1.html類似的很多無(wú)辜的文章都被過(guò)濾。我們文章都是審核過(guò)的，而且我們網(wǎng)站有自己的過(guò)濾系統(tǒng)，因?yàn)閹讉€(gè)詞直接關(guān)閉單個(gè)網(wǎng)頁(yè)也就算了，竟然直接關(guān)閉網(wǎng)站，這么武斷的系統(tǒng)，還讓別人做網(wǎng)站嗎，你們以為做的網(wǎng)站都是公司企業(yè)那種展示網(wǎng)站嗎？網(wǎng)站被強(qiáng)制關(guān)閉，不提醒，自己還無(wú)法解鎖。我們已經(jīng)發(fā)了申請(qǐng)加入白名單的郵件到指定的郵箱了。
答：您好，郵件中的三個(gè)域名已經(jīng)添加白名單，請(qǐng)對(duì)www.jinbikan.com做全面檢查清理，避免有非法信息遺漏，并做好嚴(yán)格管理避免出現(xiàn)非法信息或網(wǎng)頁(yè)掛馬，我司會(huì)不定期的對(duì)白名單網(wǎng)站進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)有非法信息，將取消白名單，并不再提供白名單方服務(wù)。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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