問：你好，網站內存今天突然暴增，請幫忙看下什么原因暴增了什么文件夾的內容呢，謝謝。
,網站內存問題資訊
答：您好，用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 查找統計下對應/home分 下的目錄,如需我司詳細分析,可提交【云服務器】–【系統設置】–【磁盤占滿清理】 正確工單類型,或者回復工單,我司可扣除一次金牌服務協助檢查下,但用戶的服務器金牌服務器次數使用完,請續費一年服務器可獲贈3次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：新建模板審核總是提示這個，我是要改域名所有者名稱個人改為企業，當然就會名稱跟域名所有者不一致啊，這個怎么辦哦，拒絕原因： 所有者和營業執照企業名稱不一致(繁/簡字體應保持一致),請重新創建模板.
答：您好， 變更域名所有者信息，您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-點擊未傳圖片上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題就是提交了審核不通過啊，提示所有者和營業執照企業名稱不一致啊
答：您好，域名所有者填寫名稱為:海南中醫藥研究所附屬瓊島醫院，少了（普通合伙人），與證件上單位名稱不一致拒絕。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經加了（普通合伙人） 還是一樣啊
問：現在還提示我什么閑置模板不能超過5個，不讓創建新模板了
答：您好，域名限制模板最多5個，刪除的閑置模板也算在閑置模板數量，當前您的閑置模板數量已用完，若需要增加，可以1元/個協助您添加，若確認添加，請回復具體數量，以便協助您辦理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過優惠券購買的域名無法正常發布一口價出售。
答：您好，
域名mayavc.com注冊時使用了20元優惠券，如需發布交易需補扣20元。確認請確保賬戶余額充足并回復工單：確認補扣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認補扣
答：您好，域名轉出、交易等因優惠券限制已為您解除，查看域名未完成實名或者注冊未超過5天，無法發布交易或者Push。建議您先完成實名等待通過或者5日后操作發布交易,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開設子站后綁定域名訪問不了
答：您好， 附圖，核實站點并未開啟ssl 部署 ，但程序web.config 中設置了跳轉至 進行訪問導致無法打開，
請取消web.config 中的跳轉設置 ，或重新申請ssl 證書后，在空間主站開啟 ssl 部署 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：子站不能部署SSL嗎
答：您好， 可以部署 ，請先將www.cymdg.cn 域名綁定到主站，然后通過ssl 部署功能開啟ssl 部署后再將域名綁定回子站即可開啟 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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