問：www.sxdeya.com訪問異常，訪問會一直跳轉(zhuǎn) 是什么問題,網(wǎng)站訪問會一直跳轉(zhuǎn)
答：您好，
1、網(wǎng)站被掛馬index.php文件被修改，請重新上傳/www/index.php再試。
2、您可以打包下載網(wǎng)站文件到本地，通過http://www.d99net.net/News.asp?id=62 掃描試下是否還有其他木馬文件。處理后，參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么被黑了，過2天就這樣子了，不安全嗎 ？怎么處理呢 ？
答：您好，
網(wǎng)站存在漏洞木馬導(dǎo)致被修改，請清理/www/index.php中掛馬內(nèi)容，或重新上傳/www/index.php文件，可以恢復(fù)正常訪問。
處理后，參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sxdeya.com 打開是500錯誤，
答：您好，.user.ini文件影響，已幫您刪除，并恢復(fù)了web.config偽靜態(tài)文件，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云服務(wù)器不能增加獨立IP嗎？我在后臺沒有看見
答：您好，
問：請幫忙恢復(fù)至初始狀態(tài) 內(nèi)存清空。謝謝
答：您好，請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 教程自主清空,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們測試加載速度正常，為您切換了一個節(jié)點，請過20-30分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
www.koloe.cn 為什么這個站點無法正常訪問
答：您好，未查詢到此域名的白名單記錄和備案信息，您是國內(nèi)服務(wù)器，域名需要備案才能添加白名單的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：qhyrpm.com這個域名在萬網(wǎng)，域名DNS已經(jīng)修改成西數(shù)的了，使用了DNS解析服務(wù)但是檢測還是顯示DNS不對網(wǎng)站無法訪問，幫忙看看什么情況謝謝啦
答：您好，已為您同步dns,測試已經(jīng)可以訪問到。
如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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