問：您好，為什么一直是“接入商已審，待上報管局”？,備案一直沒有被提交
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jnsxjzs.cn 這個域名用的jnsxjzs.com空間
問：附圖
答：您好，程序存在掛馬 ，異常掛馬內(nèi)容 詳見附圖2 ，在index.asp文件中 ，需要聯(lián)系程序開發(fā)人員進行清理 ，及補丁修復(fù)以提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這里的代碼是301跳轉(zhuǎn) 跳轉(zhuǎn)的也是我們的網(wǎng)址啊 不是掛馬的啊 asp的全部都是這樣的
答：您好，我司的意思是您的站點跳轉(zhuǎn)到 www.jnsxjzs.com 后出現(xiàn)的跳轉(zhuǎn)問題 ，且跳轉(zhuǎn)到了異常頁面 ，由于域名 www.jnsxjzs.com 未解析至我司主機 ，故您須需要登錄對應(yīng)的服務(wù)器進行木馬清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： jnsxjzs.cn 這個域名用的jnsxjzs.com空間
答：您好，
3，關(guān)于所使用的主機，請您聯(lián)系QQ 在進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每天都有 一段時間很卡
相關(guān)網(wǎng)址:http://zhuangyueping.vip/site/index.html
答：您好，
由于您反饋您本地訪問不了，所以給您做了調(diào)整更換了節(jié)點IP段。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：工單題目：分類： 虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題 — 其他 — 主機續(xù)費/升級/變更
我的提問
請看一下之前的這個工單，當時提完工單之后主機一直沒有升級，剛才已經(jīng)做完升級了，麻煩把到期時間增加到5年吧，謝謝！
答：您好，已恢復(fù)年限，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：域名更換了DNS 提示說這個域名無法使用，不知什么原因，讓聯(lián)系域名注冊商。
答：您好，
您請核實解析是否有誤，是否生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器被ddos攻擊127.0.0.1服務(wù)器開啟了云加速，是否還存在其他問題
答：您好，當前查看到服務(wù)器127.0.0.1 還沒有被ddos攻擊記錄。查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請核實是否是提供服務(wù)器ip錯誤，請核實。
網(wǎng)站開啟百度云加速，解析到我司二級域名，訪問走百度云加速節(jié)點有隱藏ip作用，能提供一定的防護效果。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器 能馬上恢復(fù)嗎
答：您好
我們看該服務(wù)器于 17:27:40受到32GB的ddos攻擊,被機房封停了ip。
解決方法：
1、因攻擊較大,機房封停了24小時,若不著急使用,可等待24小時后機房自動解封后再使用,目前系統(tǒng)為您開啟了百度云加速,建議乘此機會將服務(wù)器中所有域名都做別名解析到 s.gotocdn.com屆時機房解封后可使用百度云加速防護（百度云加速是百度提供產(chǎn)品,可預(yù)防小流量攻擊）
2、若著急使用并且避免后面再次被攻擊,建議您升級到我司ddos高防,ddos高防升級后默認支持30G防護,屆時只要攻擊不超過30G都可以預(yù)防,若攻擊超過30G機房仍會封停ip,屆時可升級防護值,,升級方法：業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–機房管理–變更機房線路中選擇國內(nèi)高防,ip會發(fā)生變化,系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
