問：求助：網站打不開：www.chenpingping.comhttp://www.wzbgv.com/,求助：網站打不開：
答：您好，服務器在 13:05:41 遭受攻擊 ，49G ，被機房封停 ，封停時長 8小時 ，期間機房進行觀察等操作，無法進行提前解封 ；
問：服務器重啟后沒反應
答：您好，
已經為您重啟服務器，現在已經正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，貴單位備案在電話核驗階段；此是根據客戶提交順序逐一核實的，已反饋專員會盡快安排核驗，預計一個工作日內會核實到，請負責人注意接聽、了解網站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，gacrown.com 這個域名的主體已經被注銷了，為什么我提交的時候還提示已經備案，需要刪除才能重新備案，連主體都注銷了我在哪里去刪除？？？？？
答：您好，
1.通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢，域名gacrown.com還有備案記錄，若需將此域名重新備案到新公司主體下，需要先向四川 -5，注銷后，再添加到新公司主體下重新申請備案；
2.您可至四川 備案網www.028icp.com 注冊賬戶，點擊：注銷備案操作，向管局提交注銷備案申請材料，管局收到后，一般會在5個工作日內核實注銷的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：突然就連不上了，控制臺可以進去。網站也正常。會是什么原因呢？
答：您好， 核實此服務器安全組限制了ip 進行遠程連接，請聯系qq 協助處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，請問shengdajiaoyu.com，此域名的所有者為什么會出現自動過戶的原因，之前我們賬戶下就出現過同樣的情況，只不過是別一個域名，現在又出現了
答：您好，查看shengdajiaoyu.com域名使用的是老版實名系統臨時模板，目前因為注冊局升級了實名平臺，老版實名系統已未在維護，請您在管理中心-域名管理-通用模板-模板過戶更新完成實名認證。流程請參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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問：請問升級的時間是什么時候，為什么沒有收到通知
答：您好，
抱歉，大概是2018年左右；請您盡快通過模板過戶方式更新域名實名，流程請參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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