問：服務器卡死。而且還想問一個問題。你們三五互聯有服務器備份的功能嗎,服務器卡死。連不上
答：您好，查看到服務器遠程正常，網站可以正常訪問，附圖。但是服務器之前帶寬占用滿，帶寬滿會導致網站無法訪問，遠程不了。請核實是否是網站訪問較大。您可以遠程到服務器上開啟網站日志進行核實。
我司云服務器是有最近2天的云快照備份。推薦您購買開通我司高級云快照最多可以備份5份，|自定義云快照，可以自行設置快照備份備份，在管理中心-服務器管理-管理-云快照&鏡像中進行開通。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：一下就被流量爆了。是有人在惡意刷我們的網站。這個你們能解決嗎？
問：現在我們的服務器。網站都很慢很慢。監控顯示流量突然升高
答：您好，
問：我們這邊遠程已經進不去服務器了。進去就卡死
答：您好，
核實到訪問大的網站附圖1 ，確實存在短時間大量異常訪問，2分鐘左右日志查看是的請求，反查對應ip是假蜘蛛ip ，可在服務器管理–安全服務-CC防護，升級到標準版防護 ，調整防護策略攔截異常訪問, 扣除一次金牌服務還有3次。非常感謝您長期對我司的支持!
問：買了是不是就好了？
答：您好，已電話說明，您可以購買防護，然后開啟觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣找回丟棄的域名
答：您好，請您提供具體需要找回的域名，并充值30元授權我司工作人員為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhsh-co.com
問：我馬上充30元
答：您好，已為您找回域名，域名到期時間為：，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們老板有多家公司，之前備案過，提交法人手機號和郵箱時候，提示超過3個主體，無法填寫正確的法人手機號和郵箱，麻煩幫忙修改下法人電話和郵箱；
法人電話：，法人郵箱：a@163.com
答：您好，已協助修改，您請核實無誤后確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的核驗單還要多久
答：您好，目前是技術值班，備案相關問題可能要等明天早上九點后回復，該工單為重復工單。
請稍后查看工單： 回復，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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