問:退打岔這一個,謝謝,主機買多了,退一個
答:您好,抱歉,經核實主機ftp: 已經購買很久了,不支持退款的。您可以用來承載其它業務。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上傳了一個pdf文件,地址為http://image.086sem.com/hbdyzjmjx/uploads//ebcbfd22151c01fed51ca17f755b1c91.pdf,無法預覽查看,幫忙看看,是否哪里還需要設置,謝謝!
答:您好,查看此地址http://image.086sem.com/hbdyzjmjx/uploads//ebcbfd22151c01fed51ca17f755b1c91.pdf 并非我司服務器地址 , 請重新核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站安全檢查,要求提供截圖信息:身份認證、安全審計、日志留存等技術防護措施,請盡快提供!!
答:您好,
身份認證:如FTP登錄需要賬號密碼,數據庫登錄需要賬號密碼等。安全審計:網站有相關訪問過高的防cc安全配置,有相關安全防護定期掃描網站內容是否存在非法信息等。日志留存:虛擬主機服務器上默認會留存6個月的站點訪問日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想注銷網站域名,但是公司已經注銷了,已經沒有公章了,怎么注銷域名呢。因為注銷備案申請表需要有公司公章才行。
答:您好,1,請提供具體域名以及域名所有者名稱,以便為您進一步核實具體操作方式;
2,注銷備案的流程及提交方法請參看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我需要注銷域名備案,但是根據規則提交后的短信驗證是發送至登記的法人的手機號碼上,但現在法人的電話號碼變更了,請問應該怎么處理
答:您好,注銷備案都需原備案負責人手機配合短信驗證,如需注銷當前賬戶下備案,可核實原備案電話是否在使用:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,確認注銷備案號:粵ICP備號,申請注冊人姓名:朱家琪,聯系方式:,注銷原因:更換域名。
答:您好,非常抱歉,我司僅能注銷網站,無法注銷整個備案號,如確認需協助注銷網站,請在工單中準確回復:需注銷子備案號粵ICP備號-1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那我現在需要怎么處理法人的聯系方式更改呢?
答:您好,1,如需修改聯系方式,可點擊備案信息-修改主體/修改網站進行操作;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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