問：云建站http://szjkyyc.yjz.top，上傳文件只成功了一個(gè)，并顯示在上傳的文件列表中，其他上傳也顯示成功，但實(shí)際并不存在。,云建站上傳文件故障
答：您好，請(qǐng)修改一下您的文件名稱，不要是.doc（1）.doc 這樣的名稱，然后再上傳試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：改為.doc也不行，改為docx可以成功。是不支持格式嗎？
答：您好，這邊是可能文件有一些兼容性的差距
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
剛才從西數(shù)后臺(tái)硬關(guān)機(jī)重啟，就一直無法重啟成功
問：選擇關(guān)機(jī)操作，還出現(xiàn)了這個(gè)
問：第二次關(guān)機(jī)
答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，服務(wù)器已經(jīng)啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：可以自定義根目錄嗎
答：您好，暫不支持虛擬主機(jī)自定義根目錄，
1. 可以升級(jí)為獨(dú)立云服務(wù)器支持任意定制根目錄 ，
2. 可以參考 ://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 設(shè)置 目錄為入口文件目錄 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
沒法設(shè)置哦
答：您好， 已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：WTS-WAF攔截詳情
答：您好，需要在www目錄下 新建一個(gè) 目錄，以 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 的形式進(jìn)行下載 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：今天已經(jīng)3次了，網(wǎng)站打不開進(jìn)服務(wù)器一看就是服務(wù)器意外關(guān)閉，我想看下日志，竟然提示日志沒安裝……%
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器用戶與密碼，以便我們進(jìn)一步核實(shí)，你提供的此密碼不正確。
問：剛才又重啟了，我現(xiàn)在能把資料倒到127.0.0.1上不，這2個(gè)如果是內(nèi)網(wǎng)我直接倒過去得了，
問：還有個(gè)我不明白的，服務(wù)器日志這功能最基本的了吧，咋能沒有呢
問：現(xiàn)在想看是什么原因?qū)е碌闹貑⒍伎床坏?/p>
答：您好，我們查看了服務(wù)器日志，沒有通過控制面板操作記錄，服務(wù)器本身的日志也無法體現(xiàn)出意外關(guān)機(jī)的原因，目前我們也無法進(jìn)行確認(rèn)，不排除是系統(tǒng)自身的問題，win2003已經(jīng)被微軟棄用很長(zhǎng)時(shí)間，安全性得不到保證。目前可以給您關(guān)機(jī)遷移一臺(tái)宿主服務(wù)器進(jìn)行觀察，如果需要，需要授權(quán)我們關(guān)機(jī)來處理。另外如果不是必要，建議您用系統(tǒng)，但您的服務(wù)器資源有些低，需要單獨(dú)升級(jí)配置。win2003升級(jí)系統(tǒng)可以參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2172 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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云建站上傳文件故障-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題
