問:,安裝建站助手,出現的問題
答:您好,請您查看下,帳號以及密碼不能過于簡單,需要包含字母數字最好,另外,如果您的服務器有安全軟件,可能阻止了帳號的創建,可以先關閉下類似的賬號防護功能再試創建,謝謝。
問: 服務器是 0點就打不開了還是要 0點過期打不開
答:您好
幫您核實到是3-29 凌晨系統間關閉您主機,目前剩余時間不多了,建議您提前續費,以免因到期關閉給您帶來不便,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP為什么總是連接不上呢
答:您好,測試可以正常連接,您那不穩定和您線路有關系,您可重啟本地路由然后測試下,若還不正常,請您嘗試使用代理模式上傳試下,請參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 進行代理設置 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:開機后提示顯示錯誤
答:您好,非常抱歉,錯誤是提示驅動程序的一個警告,并不影響正常使用,測試遠程登錄是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站上的 us的詢盤發送無法發送出去,請幫我看下是什么問題?在測試服務器的時候是沒問題的
答:您好,虛擬主機不支持Mail函數,請通過smtp的方式發送郵件。
問:smtp試過了,同樣不行
答:您好,您是如何設置的,請您提供smtp設置截圖或者請告知您表單設置文件路徑和名稱,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器遠程可以連,但是上面的網站都訪問不了重新后,就好了,5分鐘左右,又訪問不了。又重新服務器,又可以訪問。5分鐘左右,又訪問不了。
問:不好意思。好像是我這邊 寬帶線路的問題。
問:應該是正常的。打擾了。
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我提交的備案信息圖片上傳有誤,請轉回我重新修改后上傳
答:您好,已協助您暫時退回,請修改后及時提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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