問：您好，已經提交阿里云重新實名認證域名，需要等3個工作日。,域名實名不一致問題
答：您好，
如域名實名仍舊在審核中，請在2022.7.3下午5點之前將能體現域名、域名所有者、域名實名認證證件類型、證件號碼信息的模板頁面截圖上傳（與備案主體信息一致），以便為您臨時補充上傳申請保留備案號試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們把備案注銷了嗎？已經實名驗證了。
答：您好，1，目前備案已因網站備案域名實名信息比對不一致，按信息不實執行了取消備案接入；
2，請提供具體域名，以便為您核實是否可以嘗試轉入后恢復域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，myfar.cn，阿里云那邊，我們已經重新提交資料，實名驗證，大概需要1-2個工作日。之前的資料，是因為證件號碼為空，已經補充資料，重新實名驗證。
答：您好，域名目前在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢還存有備案記錄，如確認需使用我司國內主機，可待域名域名修改準確后及時辦理“備案轉入”重新將備案接入至我司進行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示應該是從7月2號夜里開始的，時不時無法打開，不確定是否被攻擊
答：您好，不是被攻擊，我們通過工具檢查應該是域名https://yunkapu.com/ 被移動攔截了，您可以通過https://17ce.com/ 測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那要怎么解決
答：您好，這種我們無法處理，您可以試試后面是否會恢復或者考慮更換一個域名試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp死活登錄不上
答：您好，已經重新同步設置ftp登錄密碼后,現在可以正常登錄了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：沒有 jdk8嗎？有的話給換下
答：您好，已經申請為您更換支持和jdk1.8的服務器,預計1小時后遷移完成,請稍等一會測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，備案注銷了多久生效
答：您好，
若是在線提交注銷申請，完成工信部短信驗證后，一般會在1-3個工作日內審核注銷刪除；若是向管局提交書面材料申請注銷，待管局收到資料，一般會在5個工作日內審核，若資料無誤即會申請注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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