問：,清理掛馬及非法信息
答：您好，請核實您是否是已經清理對應的非法信息，當前在您的站點目錄中沒有查看到非法信息已經后門木馬，
當前處理沒有扣費。請在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，核實該域名被檢測為備案黑名單域名，根據上級要求無法出售等，請您知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我剛購買的，別人怎么能賣了
答：您好，查看該域名是三方平臺交易域名，平臺無法預知三方平臺域名否有被工信攔截。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：三方平臺怎么能交易,你這里交易不了
答：您好，抱歉，第三方平臺我司無法控制，但是此域名確實是備案黑名單域名，根據上級要求是無法發布交易的，還請您知悉并理解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這怎么解決,剛買了就廢了嗎,能退貨嗎
答：您好，
且我司在交易頁面也有相關提示，還請您核實：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個黑名單怎么取消,賣的產品有問題,有提示察看黑名單嗎
答：您好，平臺無法預知到域名是否會被工信部或者其他管理部門拉黑，建議可以在購買之前多核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管局怎么聯系
答：您好，不太清楚，請咨詢一下當地通信管理局。
問：證書申請了驗證不成功
答：您好，
頂級域名的解析修改下， A記錄指向到127.0.0.1 這個IP地址。
等待解析生效和證書頒發即可，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站打開感覺有點慢here-media.cnchongzhi-media.cn
答：您好，
測試您提供的域名訪問速度比較正常的;
chongzhi-media.cn 這個域名查看沒有解析，您可以將域名做好解析之后再測試訪問。
問：第二個我打錯了，是chongzhi.here-media.cn這個比較慢
答：您好，
您這個網站打開是登陸地址，訪問速度也比較正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，COM 的網站注銷備案號 在哪里查看已經注銷或者看 流程到哪里了
答：您好，
1.如您是指域名rgyhsp.com，目前查詢備案信息已注銷成功；
2.可在工信部網站beian.miit.gov.cn上查詢，如是查詢無記錄，則說明備案已經注銷成功了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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