問：您好，我提交互聯網宗教信息服務許可證時，又提示需要上傳法人簽字承諾書，這個書寫的樣本是什么格式，需要寺院加蓋公章嗎，還是法人簽字即可？,關于法人簽字承諾書
答：您好，
自2021年6月21日起，廣東 用戶在辦理網站備案申請時，需要填寫上傳《廣東互聯網信息服務備案承諾書》，模板以及詳情請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0
請下載 廣東：互聯網信息服務備案承諾書 （單位版本）打印出填寫、蓋章；需要法人簽字（手簽）、填寫日期并加蓋單位公章；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 效驗失敗，請重新提交新的密碼轉入。
域名注冊人實名更新，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，模板過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請您檢查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，請參考流程：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=74
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,我的服務器有一個香港IP的,請問是不是CN2回國的?怎么設置,我才用使用到這個IP作為訪問外網的通道?
答：您好，亞數機房的香港ip是163線路的，該ip只做網站使用，域名解析指向香港ip即可，解析后還需要到服務器管理白名單里選擇香港ip添加白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的云數據庫集群購買的時候選錯了，請問怎么更換
答：您好，
請詳細告知下我們具體選錯了什么，我們核實下情況。
如果要更換的話，您可以在明天反饋下本工單并詳細說明下情況。
我們為您核實處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我不小心購買成了WJ10G-2集群，希望更換成MY10G-2，請您看一下
答：您好，
您可以在明天反饋下本工單，我們直接給您更換即可。
目前是值班時間暫時無法處理此問題，給您帶來不便深表歉意。
祝生活愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我這邊想更換一下云數據庫集群，現在是WJ10G-2集群，希望更換成MY10G-2
答：您好， 請確認下現在數據庫中沒有數據，我司將為您刪除現在開設的rds ，然后重新在 MY10G-2 為您開設新的rds
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：沒有數據，可以更換
答：您好， 已經為您處理 ，系統正在開通中，請稍后開通完成后使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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