問：網(wǎng)站訪問速度太慢！,網(wǎng)站訪問慢什么原因
答：您好，
我司測試網(wǎng)站打開速度在2~3 秒，訪問速度較正常，建議讓不同網(wǎng)絡(luò)朋友協(xié)助測試下訪問速度是否正常 ，
并建議再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
如圖，http://www.co-creation119.com 首頁一進(jìn)去，產(chǎn)品推薦那里展示的是所有產(chǎn)品圖片，但是分類那里卻是選中了第一個(gè)分類，有沒有辦法默認(rèn)就是沒選中分類，等點(diǎn)擊了進(jìn)去才顯示懸停效果？
問：這個(gè)域名注冊錯(cuò)了，怎么刪除，退款呀
答：您好，
新注冊的部分域名，注冊后72小時(shí)內(nèi)可刪除并退款（超時(shí)均無退款），同一個(gè)域名只能刪除一次。
您請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊域名進(jìn)入-刪除域名，見系統(tǒng)提示操作。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫無法登陸成功打不開數(shù)據(jù)庫
答：您好， 測試登錄 數(shù)據(jù)庫正常 ，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名無故被hold，請查明原因
答：您好，您的域名2q4.cn經(jīng)上級通報(bào)違規(guī)要求關(guān)停，其他域名為關(guān)聯(lián)域名進(jìn)行關(guān)停，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：違規(guī)？
，啥也沒做咯
答：您好，若不認(rèn)為濫用請按照此流程提交解鎖申請：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為啥把fe1.cn也關(guān)了
答：您好，
問：你好，www.gzfym.com，這個(gè)網(wǎng)站服務(wù)器是香港虛擬主機(jī)，能否購買域名ssl證書呢？
答：您好，
可以的，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 購買申請ssl證書，然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作部署ssl；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)是商城頁面，我添加了多店鋪組件，有幾個(gè)問題需要解決：1、紅色 域可以刪除嗎？不可以的話可以修改調(diào)整嗎？2、藍(lán)色 域點(diǎn)擊進(jìn)去應(yīng)該是商家詳情頁，但是現(xiàn)在點(diǎn)擊進(jìn)去沒有任何東西展示，這個(gè)頁面是需要單獨(dú)搭建還是說你們有這個(gè)頁面的模版？
答：您好，1、這個(gè)紅色方框是用戶的所在位置定位， 多門店是需要定位計(jì)算用戶距離門店距離，無法刪除；
2、子店店鋪編輯內(nèi)容，請登錄http://manage.vxsh.com 使用子店賬號和密碼，登錄進(jìn)去添加店鋪內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問我是選擇哪一個(gè)進(jìn)行子店的店鋪編輯呢？
答：您好，具體根據(jù)您的店鋪需求選擇即可，這4個(gè)類型都可以同時(shí)使用于展示在子站店鋪,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)把這些東西填好，并且已經(jīng)保存成功了，為什么還是不可以支付啊？還需要怎么操作呢？
答：您好，建議您先如下操作核實(shí)：
①先到對應(yīng)的微信小程序賬戶下（https://mp.weixin.qq.com/ ）（注意此處是微信小程序賬戶不是公眾號賬戶），核實(shí)是否開通微信支付，并綁定微信支付賬號。
小程序設(shè)置支付詳細(xì)教程：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我已經(jīng)在這個(gè)頁面添加了預(yù)售活動，在手機(jī)頁面上那個(gè)地方顯示呢？
問：微信支付我已經(jīng)把密鑰和api證書什么的都已經(jīng)填寫好并且保存成功了，為什么還是不可以使用微信支付呢？支付時(shí)顯示簽名錯(cuò)誤，是什么問題呢？
問：其他兩個(gè)問題已經(jīng)解決了，不用回答了。現(xiàn)在這個(gè)問題是我已經(jīng)支付了訂單，但是退款顯示這個(gè)是什么意思呢？
答：您好，請核實(shí)是否支付配置完全正確，微信支付商戶號是否有足夠余額，是否有在商戶平臺重復(fù)操作退款過，建議在店鋪-支付方式-微信支付配置處，重新上傳修改后的密鑰，和重新上傳修改后密鑰的證書上傳重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
微信支付配置處，重新上傳修改后的密鑰，和重新上傳修改后密鑰的證書上傳重試
問：微信支付商戶號是否有足夠余額是什么意思？是需要商戶充錢到余額里面才可以嗎？
答：您好，1.請登錄微信商戶平臺查看余額是否充值://pay.weixin.qq.com，需要您的商戶號有足夠的余額才能發(fā)起退款；
2.如果余額充值的情況下，一般是支付配置不完全正確導(dǎo)致的，
①先到對應(yīng)的微信小程序賬戶下（https://mp.weixin.qq.com/ ）核實(shí)是否開通微信支付，并綁定微信支付賬號，另外核實(shí)綁定的是特約商戶，還是普通商戶，詳細(xì)說明：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2159
②登錄微信支付平臺（https://pay.weixin.qq.com）查看對應(yīng)的商戶號和重置密鑰
（需要修改密鑰而非重新復(fù)制粘貼原來的密鑰）以及下載證書。
③再到我司小程序重新填寫商戶號和密鑰及證書后再進(jìn)行重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)重新修改密鑰并非復(fù)制粘貼且下載證書重新配置了，你所指的商戶號足夠余額到底是多少，我賬戶上有5元，退款是低于5元的還不能在后臺進(jìn)行操作退款，只能在微信支付平臺同意退款。
答：您好，商戶號余額是指您的微信支付平臺商戶號的余額，請查看教程://jingyan.baidu.com/article/3aed632e089efa8.html；
此退款報(bào)錯(cuò)不是平臺代碼報(bào)錯(cuò)，余額足夠的情況下一般是支付配置不完全正確導(dǎo)致，建議您重新把整個(gè)支付配置完整的重新操作一遍，因微信支付需要到微信官方平臺核實(shí)其相應(yīng)各個(gè)配置，且耗時(shí)較為麻煩，若還是不行，需要我司代為核實(shí)配置，請您選擇“虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題-小程序-微信小程序配置微信支付” 的工單類型（此工單會涉及到200元費(fèi)用，）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：發(fā)布審核這里顯示成功，就是已經(jīng)發(fā)布成功了是嗎？不是管理者或者運(yùn)營者也可以查看小程序了是嗎？
答：您好，是的，已經(jīng)發(fā)布成功，請直接生成二維碼可以正式訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：預(yù)售活動板塊中我已經(jīng)添加了商品，為什么在頁面沒有顯示呢？
答：您好，請通過微頁面相關(guān)組件鏈接到預(yù)售活動，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識庫 »
網(wǎng)站訪問慢什么原因-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
