問：,賬號認(rèn)證公司變公司
答：您好，請您參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 提交公司變更公司資料至郵箱，專員協(xié)助您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.f-lab.cn, www.f-lab.cn, f-lab.cn, felle.cn, www.felle.cn沒有一個能打開的
答：您好，
測試域名訪問均跳轉(zhuǎn)到https，但目前服務(wù)器的443端口不通，請先檢查部署是否正常，如部署沒有問題且端口正常監(jiān)聽，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 在系統(tǒng)防火墻中放行此端口后訪問測試，如需要我司協(xié)助檢查此問題會扣除一次金牌服務(wù)，請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP地址: 127.0.0.1河南 聯(lián)通我們這個服務(wù)器不是智能多線的嗎？怎么會是聯(lián)通的機(jī)房，客戶上海電信反映也打不開。www.qafluid.com上海那邊移動網(wǎng)絡(luò)可以打開，電信打不開。
答：您好，查看到是bgp線路，支持電信聯(lián)通移動等網(wǎng)絡(luò)，您反饋的上海用戶無法訪問。請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司核實。
同時請將網(wǎng)站無法訪問的報錯截圖反饋我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶名稱：成都?xì)g朋戶外運動有限公司
域名：hphw318.com
注冊時間：2019/4/28 15:43
過期時間：2022/4/28 15:43 申請開具的具體原因是：客戶方域名在到期后未繼續(xù)續(xù)費使用，近日收到法院的訴訟通知，告知其該域名存在侵權(quán)。需調(diào)取的時間段為2019年4月~ 2022年10月的數(shù)據(jù)記錄，需要貴公司協(xié)助開具的證明事項，包括持有時間段、財務(wù)消費記錄，是否繼續(xù)存續(xù)等重要信息。 請先協(xié)助核查是否能核查到這些信息，確認(rèn)無誤后客戶方會提交工單申請郵寄。
以下截圖是客戶自行聯(lián)系貴公司客戶溝通結(jié)果：
答：您好，
提醒：開具證明只能為您開具域名在您賬號下使用期間的記錄，如域名所有者為 成都?xì)g朋戶外運動有限公司 的時間段，財務(wù)記錄，其他賬號的財務(wù)情況等無法開具；
注：開具域名證明會產(chǎn)生費用：100元/個域名（不包含到付郵寄費用）
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁程序上傳了，打不開，用的數(shù)據(jù)庫
答：您好，
試用主機(jī)訪問需輸入用戶名:********** 密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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