問：忘記續費了。。9月30日到期?？纯催€能找到吧。能找到我這邊續費,數據被刪除能否恢復
答：您好，經核實，此服務器過期時間太長，已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買云服務器進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：云服務器一年的續費價格為：1084元。
若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么解決這個問題，要多久?
答：您好，
域名sqbbm.icu目前hold狀態已解除，禁止轉移狀態是因為域名是新注冊，注冊局限制轉移，等待注冊滿60天后即可解除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程桌面連接不上，通過web控制臺連接也一直在加載中
答：您好，現在正常了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這邊測試打開正常的，之前應該是您ssl證書還沒申請下來，現在您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：3月份域名到期被你們轉賣了，現在需要你們出具證明不是我
答：您好，
①法院的訴訟通知，律師函等
開具證明需要支付100元手續費（不含快遞費），確認開具請您充值后回復工單。具體證明開具說明請您參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2467
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：協助涵需要法院出具證明域名現在所有人不是我，法院協助函電子版可以嗎
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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