問(wèn)：幫我刪除白名單,幫我刪除白名單
答：您好，請(qǐng)先確保域名解析到您新的主機(jī),并提供需要?jiǎng)h除白名單的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的程序都是綁定IP的 如果變更我就要給程序的提供商變更費(fèi)用，
答：您好，
非常抱歉，目前是機(jī)房回收ip ，是必須要換的，您可提供密碼，我司免費(fèi)幫您換ip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我里面200多站點(diǎn)都綁定的這個(gè) 要是換就都不能用了
答：您好，抱歉，這個(gè)是機(jī)房統(tǒng)一回收的，您需要和程序商協(xié)商下更換IP，域名做別名解析的則不需要修改解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：親人啊 協(xié)商也是要交費(fèi) 我服務(wù)器200站點(diǎn)都是解析的IP 讓我怎么弄啊
答：您好，非常抱歉，由于當(dāng)前主干線(xiàn)路升級(jí)，以提高互聯(lián)互通，新的IP段在穩(wěn)定性和連接速度上均優(yōu)于老IP段，故機(jī)房采取硬性更換措施，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那意思就是不讓我用了
問(wèn)：不換不出毛病就謝天謝地了 還換 為啥三五互聯(lián)還會(huì)還IP呢 我這個(gè)是真不能換 換了就什么都沒(méi)有了
答：您好，您的情況我們了解,我司也不愿意更換地址,更換地址涉及大量人力以及通知等操作,但機(jī)房回收該段地址,我司只有配合進(jìn)行相應(yīng)更換,請(qǐng)盡快安排落實(shí)更換,以免后期機(jī)房暫停該段地址,導(dǎo)致您服務(wù)器ip不能正常使用
問(wèn)：這個(gè)空間 是否可以給大包到根目錄里面 zip格式。他這個(gè)超載了，今天他在我們這新買(mǎi)了一臺(tái)年費(fèi)云主機(jī)想遷移到云主機(jī)發(fā)現(xiàn)容量超載無(wú)法打包 請(qǐng)技術(shù)給手動(dòng)打包下 多謝。
答：您好，已經(jīng)為您打包了，請(qǐng)稍后核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：感謝 我稍后看看
答：您好，好的 ，由于數(shù)據(jù)量較大，請(qǐng)稍晚再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：鵬博士寬帶 太慢了，都用不了。不換不行嗎？
問(wèn)：買(mǎi)服務(wù)器的時(shí)候，說(shuō)的是北京bgp,為什么要換鵬博士，每次ftp都打不開(kāi)。
答：您好，需要更換的，上級(jí)要回收 ，請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器密碼，為您更換 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你看一下工單記錄，前幾次買(mǎi)服務(wù)器，就是因?yàn)檫@個(gè)寬帶用不了，最后給換的ip,現(xiàn)在要強(qiáng)制換回去？這不合道理啊
問(wèn)：你這是不講理了？
問(wèn)：三五互聯(lián)怎么弄成這樣了
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。該段地址為機(jī)房回收,因此必須更換.我司也在考慮有無(wú)其他替代解決方案,您可以明天聯(lián)系我司確認(rèn)一下,屆時(shí)看能否將您服務(wù)器ip地址變更為其他118.244段地址(不會(huì)被回收),謝謝
問(wèn)：那就替換成118.244 的北京GBP段。不要鵬博士的，網(wǎng)速太卡的話(huà)接受不了。
答：您好，可以給您換成118.244.233段IP，請(qǐng)?jiān)诜奖愕臅r(shí)候提交IP和對(duì)應(yīng)密碼到工單，我們直接處理，這個(gè)需要手工特殊處理，只能工單操作。更換的時(shí)候服務(wù)器會(huì)中斷幾分鐘。
問(wèn)：我周日再操作吧，斷網(wǎng)的影響會(huì)小些。
答：您好，好的，確定時(shí)間之后回復(fù)IP和對(duì)應(yīng)密碼即可。
問(wèn)：需要重啟嗎
答：您好，更換IP之后重啟網(wǎng)卡失敗，服務(wù)器已經(jīng)重啟過(guò)，127.0.0.1已經(jīng)通了。
問(wèn)：另外兩個(gè)ip，要在12號(hào)，星期日晚上22點(diǎn)更換。
答：您好，可以，到時(shí)候回復(fù)工單，IP和對(duì)應(yīng)密碼即可。
問(wèn)：麻煩更換完了。給我說(shuō)一聲。
答：您好，已經(jīng)更換了，新IP 127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：換完了，麻煩回復(fù)一下
答：您好，
127.0.0.1 這是新的IP地址，請(qǐng)測(cè)試。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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