問:前天剛申請的云服務器,今天發現系統盤C的可用空間只剩723M?有問題吧,分配我的該系統是全新安裝的嗎?,C盤的空間問題
答:您好,您可檢查下/windows/temp下是否有很多臨時文件生成,如需我司協助檢查,請提供下服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我以為是純系統,就沒檢查。昨天發現16G內存,虛擬內存才設置了1G!?,檢查才發現。。。
答:您好,
您購買的這個IP就是純凈版系統,純凈版里面沒有預裝任何軟件。
如果是C盤空間較小,請提供下遠程賬號和密碼我們核實下情況。
這個IP您剛購買不久,我們可以幫您先查看一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現在有應用,周六停應用后再檢查吧。
有一點是肯定的,系統非純!系統盤分30G應該是夠的,但目前空余空間723M就肯定說明非純,不正常。
問:我要求重新提供一新裝純系統。!
答:您好,
問:我的應用是安裝在D盤,沒有安裝在系統盤。
可以按照您說的方案處理:保留數據重裝一下系統,重裝的時候還是選擇純凈版(保留數據重裝C盤將被完全格式化;D盤數據不會有任何變化)。然后觀察重裝之后C盤系統盤是否還存在空間不足的情況。
希望約在周六上午?
答:您好,
我司技術人員7×24小時都有人在公司值班,您可以在周六上午聯系我們確認并且重裝系統。
重裝的時候也可以直接反饋本工單即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:純系統安裝完占13G嗎?我把虛擬內存設置到D:然后再觀察下吧。
答:您好,是的,純凈版安裝后可用空間在16G左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開啟這個域名解析功能 a2234.cc
答:您好,核實該域名當前狀態正常,可操作解析,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機:域名:hy9488.com我把網站般家過來了,但是應是數據庫沒有配制好,現在訪問說連接數據庫失敗請幫我看一下是哪個文件是數據庫配置文件
答:您好,數據庫配置文件是\\www\\data\\conn.php ,已經幫您修改后恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
qq
網站最近打開很慢,打開需要十幾秒,不知道為什么 ?
相關網址:xianlingjuan.cn
答:您好,上傳測試文件打開速度正常,訪問您的站點程序是空白頁面,請您檢查下程序是否有緩存等導致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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