問(wèn)：資料有誤麻煩撤回,資料有誤麻煩撤回
答：您好，已暫時(shí)為您退回賬戶(hù)下提交的備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：空間是我們三五互聯(lián)的，域名在別的公司，現(xiàn)在需要解析，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)空間的解析IP是多少
答：您好，抱歉，香港空間沒(méi)有IP可以直接解析的，請(qǐng)將域名:www.nenghuikeji.com做別名(CNAME)記錄至nenghuikeji.gotoip1.com ,如果需要獨(dú)立IP，可以在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-增加獨(dú)立IP 購(gòu)買(mǎi)的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.savoello.com現(xiàn)在綁定的是原有的 127.0.0.1虛擬主機(jī) 現(xiàn)在虛擬主機(jī)更換了機(jī)房新的IP是 127.0.0.1 我需要把這域名綁定的到新的IP上 好去測(cè)網(wǎng)站速度
答：您好，檢查已經(jīng)解析和綁定成功了，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://www.sqhbmall.com/網(wǎng)站打不開(kāi)，出現(xiàn)這個(gè)情況
問(wèn)：前幾天還正常，也沒(méi)人動(dòng)他，突然就這樣了
答：您好，
非常抱歉，我司不也不清楚您之前做過(guò)什么操作，如需我司排查，請(qǐng)您參考上面的回復(fù)選擇正確的工單類(lèi)型提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)服務(wù)器因?yàn)槭芄?目前ftp地址暫時(shí)不可用,您可把ftp地址替換為myftp.myhost.net然后再連接下ftp試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：此云建站需要暫時(shí)關(guān)閉，不知道如何操作，請(qǐng)幫忙關(guān)閉下，網(wǎng)站管理用戶(hù)名:**********
答：您好，已經(jīng)為您在網(wǎng)站編輯模式–設(shè)置–網(wǎng)站下線勾選后即可不能訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ftp: 空間視頻播放不了，麻煩處理下，謝謝
答：您好，已經(jīng)同步站點(diǎn)配置文件,現(xiàn)在可正常訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.yjhb.com.cn/aspcms/video//44.html視頻文件還是不能播放啊
答：您好，1、查看到不能播放是由于沒(méi)有添加MP4的mime類(lèi)型，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 進(jìn)行添加mime后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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