問：您好，工單列表呢,上次提交的工單
答：您好，查看工單列表，請您點(diǎn)擊備案導(dǎo)航–提交工單查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問這主要是什么原因
答：您好，
從您反饋的報(bào)錯(cuò)截圖查看是程序未能正確處理html標(biāo)簽，建議聯(lián)系程序提供商協(xié)助查看一下。另外沒有查詢到這個(gè)虛擬主機(jī)，請問您用的云服務(wù)器嗎？
1.如果用的云服務(wù)器，請?zhí)峤?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云主機(jī)工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 網(wǎng)站訪問異常檢測。并提供下網(wǎng)站后臺賬號、密碼，并截圖說明從哪里點(diǎn)擊進(jìn)去的，以便為您查看。
2.如果是虛擬主機(jī)，請?zhí)峁┱_的FTP賬號、網(wǎng)站后臺地址、賬號、密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，法人的是護(hù)照，并且是復(fù)印件，但是蓋公章，財(cái)務(wù)章了?？梢詡浒竼?？謝謝！
答：您好，只有外國人才可使用護(hù)照進(jìn)行備案提交，若您法人非外國人，則必須提供身份證進(jìn)行備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，就是蒙古國的啊
答：您好，若非中國人，則可以使用護(hù)照進(jìn)行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：貨到付款是灰色，還有余額也支付不了，不能完成訂單
答：您好，
請?zhí)峁┮粋€(gè)測試用的帳號密碼,我司測試看下具體是什么原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，該域名jzzchn.com 您請直接點(diǎn)擊轉(zhuǎn)入到國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)1年即可，轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)費(fèi)用是61.07元
若您操作遇到問題，可回復(fù)工單確認(rèn)授權(quán)我們?yōu)槟幚?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我上個(gè)禮拜已經(jīng)續(xù)過費(fèi)了。難道讓我在續(xù)一次嗎 要不你們把上個(gè)禮拜的續(xù)費(fèi)款給我退回我在續(xù)費(fèi)
答：您好，核實(shí)您這個(gè)域名在3.22日進(jìn)行了一次續(xù)費(fèi)，域名的續(xù)費(fèi)是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的過程，是無法撤銷退款的，這個(gè)并非我司單方?jīng)Q定的，是域名規(guī)則和上有機(jī)構(gòu)規(guī)定的，即使是在其他注冊商續(xù)費(fèi)的域名也是無法撤回并退款的；
三五互聯(lián)國內(nèi)接口和香港接口之間的轉(zhuǎn)移切換 實(shí)際等同于注冊商的轉(zhuǎn)移，注冊商轉(zhuǎn)移上有機(jī)構(gòu)會扣除轉(zhuǎn)移續(xù)費(fèi)，因而我們確實(shí)無法免費(fèi)為您切換，請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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