問：您好，工單列表呢,上次提交的工單
答：您好，查看工單列表，請您點擊備案導航–提交工單查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這主要是什么原因
答：您好，
從您反饋的報錯截圖查看是程序未能正確處理html標簽，建議聯系程序提供商協助查看一下。另外沒有查詢到這個虛擬主機，請問您用的云服務器嗎？
1.如果用的云服務器，請提交云主機工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站訪問異常檢測。并提供下網站后臺賬號、密碼，并截圖說明從哪里點擊進去的，以便為您查看。
2.如果是虛擬主機，請提供正確的FTP賬號、網站后臺地址、賬號、密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人的是護照，并且是復印件，但是蓋公章，財務章了。可以備案嗎？謝謝！
答：您好，只有外國人才可使用護照進行備案提交，若您法人非外國人，則必須提供身份證進行備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是蒙古國的啊
答：您好，若非中國人，則可以使用護照進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：貨到付款是灰色，還有余額也支付不了，不能完成訂單
答：您好，
請提供一個測試用的帳號密碼,我司測試看下具體是什么原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，該域名jzzchn.com 您請直接點擊轉入到國內接口續費1年即可，轉入續費費用是61.07元
若您操作遇到問題，可回復工單確認授權我們為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我上個禮拜已經續過費了。難道讓我在續一次嗎 要不你們把上個禮拜的續費款給我退回我在續費
答：您好，核實您這個域名在3.22日進行了一次續費，域名的續費是一個不可逆轉的過程，是無法撤銷退款的，這個并非我司單方決定的，是域名規則和上有機構規定的，即使是在其他注冊商續費的域名也是無法撤回并退款的；
三五互聯國內接口和香港接口之間的轉移切換 實際等同于注冊商的轉移，注冊商轉移上有機構會扣除轉移續費，因而我們確實無法免費為您切換，請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/