問：我在遠程里面連接不了數據庫,遠程連接數據庫
答：您好，
??1.測試3306端口不通，請檢查服務器服務是否正常運行
2.若需登陸服務器協助排查，獨立IP主機，贈送了3次金牌服務，若需協助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【VPS/云服務器】—【數據庫設置】—【mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查】 ,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，我的數據庫還是不能鏈接報錯麻煩檢查一下是什么原因？
答：您好，您是在服務器里面連接還是在服務器外。
首先請檢查是否正常啟動，如果是服務器內部連接請用再試下，如果是服務器外部連接，請參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592 請核實是否開啟了遠程登陸權限，并注意放行3306端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務器里鏈接的，但是都已經試過了還是鏈接不上你們那邊能幫助解決鏈接一下嗎？
問：這個點進去就是這樣的
問：
答：您好，請檢查此 文件 ，刪除附圖配置項 ，
如需我司協助，請提交服務器類維護工單，并請提供正確服務器用戶名; ，
mysql 密碼請通過建站助手 ，系統設置查看
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：無法鏈接
答：您好， 1.查看3306端口不通，請登錄服務器檢查一下數據庫是否正確運行，3306端口是否正常監聽。
2.若需登陸服務器協助排查，獨立IP主機，贈送了3次金牌服務，若需協助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【VPS/云服務器】—【數據庫設置】—【mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查】 ,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理非常感謝您長期對我司的支持!
問：在管理助手里面重啟不了你們那邊能不能鏈接我們的遠程解決一下？
答：您好，同一問題勿重復提交，該問題我們已經為您檢查中，請您稍后查看另一工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改DNS時，顯示“抱歉，該域名使用臨時模板不能進行修改dns，若需修改，請先過戶為您自己的模板, ”
答：您好，核實您的域名目前使用的是我司的臨時模板信息，請通過模板過戶的方式修改為您的信息；
具體教程：模板過戶教程：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已添加模板并審核通過了，但過戶時，不顯示出來
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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