問:,手機訪問不了網站
答:您好:
問:怎么修復表啊 ?
答:您好:
可參考文檔在中修復,非常感謝您長期對我司的支持!
https://www.baidu.com/link?url=Q0q-oXOnCtmD8BCwB3tGPgiIqlV9cPBSF8GTmbaTi1ZPaClHlasUcySqUYECtNNrFOyLdHNvXS-dW&wd=&eqid=824b9aeb1103aa
問:網站打不開了 服務器 網絡有遭了邁
答:您好,我司核實到當前服務器可正常遠程,詳見附圖1 ,且抽查了白名單中的站點訪問均正常 ,詳見附圖2 ,若您本地存在無法訪問的問題,請提供下具體的訪問地址,及訪問報錯截圖 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 還是有請求超時!
答:您好,數據不全,這個超時并非真正意義的超時,要看是否最終到達機房,請等顯示完。另外如果現在正常的話測試沒有意義,是要看出現問題時的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:給你看個工單的記錄
答:您好,這里是指當前沒有網絡異常的情況,也就是今天到目前沒有出現過網絡問題。訪問慢的原因有很多,建議您出現不能訪問或者慢的時候ping下百度的地址看是否有延遲,并提供下路由數據,以便分析當前是否存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請您本地出現掉包時,ping 127.0.0.1 華中BGP機房和ping 127.0.0.1 智能多線機房 檢測是否正常,再考慮升級更換到對應的機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 必須要升級了才能更換機房么? 同等級 只有一個機房?
答:您好,您上面截圖是剛本地超時情況下ping的嗎,更換機房需要通過升級頁面操作,并注意選擇價格接近的配置,可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 鏡像方式遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:等于 更換機房 要我們自己手動手臺操作是吧
問:更換機房 就必須要升級才提供更換么?
答:您好,抱歉,更換機房需要通過升級完成,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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