問：m.lankeqi.net ,導右側的原型圖標后臺設置的好好的，但是前臺預覽有問題，見附件圖片,云建站圖標問題
答：您好，
問：我想要用登錄服務器的用戶界面，但是在網站管理中心沒有看到能進入的地方
答：您好，遠程ssh登錄請參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=417
管理中心 服務器管理–管理 可以查看到服務器的遠程相關信息 ，若您有修改服務器密碼，請使用修改后的密碼遠程連接 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：連接提示 是不是因為我的服務器不提供ssh登錄
答：您好， 虛擬主機不支持ssh 登錄 ，
僅 獨立服務器支持 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：配置Java和PHP環境 怎么收費
答：您好，請問您是在當前會員用戶下的云服務器上部署嗎？我司可以收費500元為您配置，但是需要您提供到正確的tomcat、jdk和php等版本,非常感謝您長期對我司的支持!
查看您會員名下的云服務器基本都是系統，您也可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=862 去自行部署
問：這個服務器買錯了，能不能退，退的錢直接沖到三五互聯的另外個服務器上
問：退到這個服務器上 127.0.0.1 謝謝了
答：您好，127.0.0.1價格 272元。
127.0.0.1 續費一個月358元。可補差價86元，然后幫你對127.0.0.1 續費一個月。
問：已經充值86元
答：您好，已經對127.0.0.1續費一個月處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站怎么打不開了？！
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.shangruikeji.com 把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：網站換成了其他的企業網站，不是醫療類的了，請給開啟一下
答：您好，
請使用ftp完全替換程序后回復工單。可幫您申請開啟一次，另若程序檢查到以后還是醫院網站，永久關閉主機不退款請須知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經完全替換，請給開啟
提醒一下，別總把退款掛在嘴邊，要求你退款了嗎？70塊錢的事，沒必要每次都提
答：您好，
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
