問：剛剛一直卡，然后打不開，現在后臺操作一直提示：這個應該是服務器數據庫的問題，之前一直是好的。是不是服務器做了什么更改？,主機是不是在重啟
答：您好，您這個提示是主鍵出現了沖突，屬于數據庫內表的問題，您可以參考：://help.aliyun.com/knowledge_detail/36350.html 進行下調整，謝謝。
問：那為什么早上9點都是好的，現在突然這樣呢？我們肯定沒動數據庫和程序，只是后臺更改商品。
答：您好，這邊看3108這行不存在，您可以再試添加一下，如果有問題，可以將后臺信息提供下我們進行測試，謝謝。
問：添加不成功。。搞不定 – – 大師，麻煩你了。。http://hdemo.gotoip2.com/p
問：可能就是這個管理日志這里出現了問題
答：您好，3108行字段可能存在一些問題，我們先幫您去除了主鍵，重新添加了一行，再恢復主鍵后已經正常，請再試試操作，謝謝。
問：您好，由于是個體工商戶，未要求三證合一，故目前只能提交老版的工商執照（2014年辦理的），不知這種能否審核通過？謝謝
答：您好，建議可先提供此證件嘗試提交管局審核一次，最后審核以管局審核為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經做了域名注銷了。麻煩請審核我現在上傳的資料謝謝！
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：給客戶發送郵件，一直被退回。客戶郵件域名：@eriell.com 及@ent-en.com請盡快幫忙處理。
答：您好，請問具體是哪個用戶發信被退回，退回的報錯 請一并截圖反饋到工單中 以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：huayupower.com能否找到此域名的備案賬戶？
答：您好，查看此域名“huayupower.com”在我司對應登陸備案系統的賬號為“huayu-power”，主辦者名稱為“揚州 華宇動力設備有限公司”，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“李建華”的手機“159****4428”和郵箱“c**”內，若是無法在線找回，請將您公司工商營業執照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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