問:解析幾次都這樣解析的 ,今天怎么顯示解析異常,解析一直顯示異常
答:您好,我司測試解析是正常的,如您本地無法解析,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前面幾次解析都沒問題 應該不是本地無法解析這個原因
答:您好,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看您的解析并無問題,目前我們測試該網站可以訪問,如您本地無法打開,請您訪問下如下地址http://127.0.0.1/ (828節點),http://127.0.0.1/ (889節點),http://127.0.0.1/ (758節點) , http://127.0.0.1/ (307節點)看看能否訪問到如圖403的地址,如果可以請您告知下具體IP,我們幫您切換到對應節點下,謝謝。
問:都可以訪問到403頁面,ip在哪可以找到,望告知方法 我找到發給你們
答:您好,非常抱歉,您提交的是郵局解析問題,第二個您測試的是網站的訪問,請問您目前遇到的是什么問題呢,若是最開始的解析異常問題,我司查看到您剛剛解析不久,可能還沒有更新,請您稍后一段時候后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站 lenw.cn 訪問不了 幫忙看下怎么回事
答:您好,訪問該站點報錯,如圖:
核實到該域名沒有提交白名單,請登錄到西數后臺云服務器管理界面,添加該域名到對應IP的白名單上,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能恢復下綁定 好訪問進去清理
答:您好,已經暫時為您刪除黑名單,您可以重新加白名單進行清理,我司可以為您開啟到明天早上,請盡快處理,明天我司將重新安排專員審核。非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站被掛馬,想恢復到18號之前的數據,剛客服說有17號凌晨的,就恢復到那個吧,還有給查下是不是服務器出的問題,請盡快處理
答:您好,已經為您恢復到 17號凌晨 的數據 ,請您及時登錄服務器進行排查
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 另外有個網站首頁是空白,請給看下,lyzclp.com
問:如果還無法登陸,試下
答:您好,請告知一下服務器遠程端口 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:或者8321
答:您好,請取消密鑰 驗證,我司沒有密鑰無法遠程登陸 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好了
答:您好,查看服務器為關機狀態 ,您是否進行了關機,如需我司協助處理 ,請開機后反饋工單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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