問：麻煩速度處理一下 謝謝,你好 網站打不開
答：您好，
已同步修正，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面的域名 也打不開
答：您好，
請刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試，若仍然無法訪問，請反饋本地ping www.zlwsdn.cn結果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.91rbz.com 你們是不是需要解釋下？ 為什么一直會這樣？
處理也不是一次兩次了。
答：您好，抱歉，經查主查是由于程序占用資源過高導致，從日志分析當時是由于存在大量蜘蛛類抓取訪問現已設置屏蔽并已對站點程序池進行調整，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺服務器又不穩定了，網站又打不開了，哎。
答：您好，1、查看到您對應的服務器卡死，請在管理中心-服務器管理-管理-重啟服務器釋放資源后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：天天都這樣，一天要重啟好幾次，什么情況，
答：您好，1、查看到對應的系統日志，查看到報錯權限錯誤，查看到在服務上安裝的安全軟件設置的權限過嚴，現在已經重新為您添加對應的權限請重新再試。現在已經沒有相關報錯
2、查看日志，查看到部分磁盤損壞，請有空的時候，遠程到服務器上重啟對應的服務器進行自檢修復后在觀察。
問：我的天啦，居然硬盤部分損壞，你們的產品質量真是讓人堪憂啊。
答：您好，
并非硬盤物理損壞，可能是您軟件沖突或者強制重啟服務器的情況下可能對服務器磁盤會產生影響。必要情況下建議您執行命令 D: /f 修復下磁盤。
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問：tuofengfood.com 在西部其他主機綁定原因，現在無法綁定，域名商已綁定新空間值，麻煩刪除老綁定，謝謝
答：您好，已處理，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我注冊實名認證時寫了網名，實名認證時上傳身份證能否通過？
如果不能通過，應該如何辦理？
答：您好，
請您在管理中心-域名管理-通用模板，
問：已經按你說的操作了，也添加好解析的信息了，請問什么時候才能正常使用？
答：您好，域名實名認證需要注冊局審核，審核時間一般1-3個工作日完成。審核通過后可正常解析使用，解析生效時間一般是2-48小時。您過一陣可看看。
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