問：您好，我的一個網站www.laserb2b.com 被檢測到有非法信息，但我把所有文件會員全檢測了，都沒有非法信息存在啊，相當郁悶！,非法信息檢測問題
答：您好，
未發現異常，已解鎖稍后程序會自動審核，目前域名已可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有頁面鏈接 包括數據庫 都查過了 均沒有發現你們所說的違法詞，你們的查詢鏈接后面帶個ID是什么意思！
答：您好，
如需我司協助查找清理掛馬請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】,提交后我司為您檢查處理,但我司僅能清理掛馬,無法修復程序漏洞,請悉知,
問：請告訴我ID= 這個是什么意思
答：您好，
非常抱歉,由于我司非專業程序商,同時也不清楚您的程序架構,無法判斷具體含義,從當前情況分析不排除是程序被黑后惡意添加,請聯系程序開發商協助檢查核實并清除木馬后門,清除后再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個Id是你們加的啊，我網址沒有此類鏈接
答：您好，
非常抱歉,id并非我司添加,同時我司非法關鍵詞攔截并非掃描用戶程序,是該頁面被用戶訪問后才會監測,故url是實際訪問出現的,請通過程序方面著手進行檢查處理并修復,如需我司協助處理可提交掛馬清理分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱后臺設置顯示：解析異常， 點刷新也是異常
有時發送出去，有的能收到，有的收不到。但別人發給我的郵件是一封也收不到的。
用郵箱設置均是按網上提示設置
答：您好， 原因是核實您的域名沒有做解析，目前已經為您解析，請您稍后晚點 30-60 分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3nsc.cc怎么打不開，幫處理一下，謝謝老師！
答：您好，1.原因是您站點存在木馬文件被系統設置為只讀，目前為您解除限制網站可以打開。
2.建議您聯系您的程序開發人員或專業開發公司為您檢查站點漏洞 ，修復漏洞，避免出現更嚴重的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 juncheng668.com 需要過戶到 重慶駿成文化傳媒有限公司 這個模板名稱下 選擇不了模板 幫助處理一下！
答：您好，
2.目前我司推出了新的模板系統，使用更加方便，建議您可使用我司新模板系統創建模板并過戶，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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