問：？？？,為什么打不開？
答：您好，
問：服務遠程不上，
答：您好，當前我司測試您服務器可以正常的遠程連接，建議您重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站忽然間打不開
答：你好
問：沒辦法上傳文件
答：您好，測試可以上傳文件，請把您網站文件上傳到www目錄，不要刪除主機默認的目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個證件不一致啊
答：您好，是客戶原備案主體信息不正確，請用戶先核對 豫ICP備號 原備案主體證件處是否已更新，若有不正確的需要先更新后才能繼續往備案號下添加域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫怎么到期
答：您好，已刷新，請您再試試，如果還不行，請您提供下測試信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名模板審核是貴公司在做嗎，從昨天上午提交的域名模板，到現在還沒有審核通過，如果貴公司在負責的話，麻煩幫忙處理下好嗎，謝謝，急用。
答：您好，查看您模板審核提交到了CNNIC，一般需要1-3個工作日，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制面板 打不開
答：您好，已參考://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=826 為您重啟wdcp服務，請您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在造成我們4250個會員無法登錄訪問APP，后臺是可以正常訪問，造成本次事故，你們也有安全和連帶責任，行因為之前我們這個服務器有要求過你們技術人員幫我做好安全防范措施，現在不知原因突然網站消失被刪，數據庫沒有或者連不上，也無法恢復。現在情況特別嚴重，會員找我們，我們只想解決問題，恢復APP正常訪問，要求你們提供全面的技術支持。無緣無故消失，買了三五互聯的好幾個服務器這樣不安全我們還怎么敢用下去，沒有一點保障的話。我們公司這邊明天會向你們當地工商總局舉報。并向你們當地法院和派出所報案起訴你們公司給我們造成的這次重大事故的責任。現在我們希望先解決問題，如果可以解決恢復訪問。該是我們責任。我們這邊愿意付技術服務費。請你們公司收到工單向上級相關部門申報，提供給我們解決這次事故的技術支持。如果不處理，我們要求你們公司賠償我們公司因此造成所有損失。我們每個會員充了1000元共計元
答：您好，如果需要 我們 處理技術問題，請描述清楚要解決什么 問題？
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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