問(wèn)：,遠(yuǎn)程桌面進(jìn)不去

答：您好，
檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，但是3389不通，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器正確的賬號(hào)、密碼以便聯(lián)系機(jī)房為您排查。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好 我的備案一直都在管局審核  我是不是要把網(wǎng)站黨建信息確認(rèn)函送到烏魯木齊通信管理局才可以？？？？

答：您好，黨建文件在備案系統(tǒng)拼接上傳即可；由于管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒(méi)有審核和催促權(quán)限的，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍? ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移到新買(mǎi)的服務(wù)器，但是網(wǎng)址和后臺(tái)無(wú)法打開(kāi)，進(jìn)不去，麻煩幫忙解決一下，謝謝！

答：您好，打開(kāi)提示如下錯(cuò)誤,請(qǐng)檢查下程序上傳是否完整,其次數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件是否沒(méi)修改正確,可根據(jù)logs/??catalina.out 日志分析錯(cuò)誤??非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不好意思，我不是技術(shù)人員，有點(diǎn)不懂，數(shù)據(jù)是您們技術(shù)人員幫忙遷移的，，所以能不能幫忙看一下程序問(wèn)題和數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件？

答：您好，通過(guò)報(bào)錯(cuò)是lib下缺少jar包,現(xiàn)在把空間轉(zhuǎn)移到和原來(lái)前以前一樣服務(wù)器,請(qǐng)等遷移完成后再試,大約 2小時(shí),謝謝 

問(wèn)：您好，網(wǎng)站顯示的不對(duì)，幫忙解決一下，謝謝

答：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站顯示為附圖   ，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下顯示不正確的位置  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我們兩臺(tái)電腦，一個(gè)顯示是對(duì)的，一個(gè)不對(duì)，幫忙解決一下，謝謝！

問(wèn)：附圖是什么意思？不是應(yīng)該打開(kāi)全屏都顯示嗎？

答：您好，，您可以使用ctrl F5 強(qiáng)制刷新網(wǎng)頁(yè) ，或更換一個(gè)瀏覽器訪問(wèn) 試下是否訪問(wèn)正常，
我司測(cè)試訪問(wèn)正常的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我怎么又上不去了呢？

答：您好，查看您域名www.chinacga.com   仍然是解析至之前的ftp 賬戶 ，此ftp 現(xiàn)在已經(jīng)到期系統(tǒng)自動(dòng)停止 ，

問(wèn)：那你們能幫我綁定一下嗎？

問(wèn)：剛才是可以進(jìn)去的，現(xiàn)在又進(jìn)不去了，幫我們綁定一下吧，謝謝！

答：您好，請(qǐng)將您的域名解析至新購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)，做 解析至 huyong123.gotoip11.com 解析生效后,我司核實(shí)為您調(diào)整主機(jī)域名綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們沒(méi)有技術(shù)人員，不會(huì)這方面的操作，能不能幫我們解析和綁定呢？

答：您好，抱歉.域名解析無(wú)法操作.您的域名chinacga.com不在我司注冊(cè),我司是無(wú)法控制的.只能控制主機(jī)域名綁定.但需要您解析正確后才能調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我們域名解析完成，麻煩幫我們綁定一下域名

答：您好，已為您綁定，但是測(cè)試訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您聯(lián)系程序方檢查核實(shí)看下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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