問：域名www.1dianjia.cn 和服務器都是正常的的 但是網站無法打開,我的網站無法打開
答：您好，
這個是站點池異常或著沒有啟動，您可以在主機內iis中重啟站點池在測試訪問；
若需要我們為您查看，請提交正確工單類型“【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站無法訪問/打開異常” 并附上您的服務器管理員密碼我們登錄進主機為您查看。
問：我會弄，但是我無法鏈接到我的遠程服務器。是不是我的服務器被設置了 不讓鏈接
答：您好，
您可以主機外部并未做這個限制，您可以重啟系統然后在測試下遠程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我這個域名：zjwindows.cn原來備案注冊的賬號是什么？公司名稱是：武漢眾杰窗業有限公司，證件號MA4KP0L29G；因為怕域名寫錯了，順便提供一下其他的信息查詢一下，謝謝
答：您好，通過您提供的域名zjwindows.cn和單位信息未查詢到在我司提交備案記錄，無備案用戶名。如需備案，請單獨重新注冊備案用戶名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司和營業執照呢？也沒有嗎？
答：您好，是的，也無備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個路徑是我正確的路徑 怎么不能打開，我想網站遠程下載到我新的空間內
答：您好，
問：
答：您好，實名認證營業執照號碼填寫有誤，系統中填寫“MAIMFEDK5H”和證件不一致，您請重新創建模板，提交實名資料。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因之前賬號認證姓名使用殷先生，現在需要將賬號認證姓名更改成殷銀飛。
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被關閉能不能幫忙開通
問：幫忙開通一下，麻煩
答：您好，
我們核實您云建站做的博彩內容，不允許放的，您如果愿意更換內容，可以申請為您特殊申請開啟一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，開啟一下，我去修改
答：您好，
已經開啟了，您賬號下其他幾個站點也開啟，請修改您的網站內容，晚點會再次審核，若內容未變更，會再次關閉不在開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，給我點時間，我去修改，主要修改哪些內容呢
問：網站一下能開，一下不能開404頁面，麻煩處理一下
答：您好，
不能做博彩內容，內容限制范圍可以參考；
目前測試網站可以正常訪問打開，您測試下。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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