問：關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知，這個通知看的不是太明白，是不是說的是，以后每次只能提交一個域名備案? 多個域名要分開備案的？
,關于新規備案問題
答：您好，此是指一個域名對應一個網站；目前湖北、江西 是要求每次只能提交一個網站，其他 暫未要求一個，可一次性提交多個網站備案，但建議每次提交不要超過5個,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天空間什么問題，怎么網站打開那么慢，像龜速一樣
答：您好，已經調整,請稍等20分鐘后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注銷三五互聯賬號
答：您好，非常抱歉，您賬號下還有業務存在，無法刪除。建議您保留繼續使用，或等域名過期30天從賬號刪除后再提交刪除申請,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： 網站打不開有報錯并顯示ip地址錯誤,截圖我上傳了,請查看
答：您好，未查詢到此域名的解析，請您到域名注冊商核實域名裝啊提和解析生效情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊本地我看可以ping通
答：您好，現在可以ping通了，測試可以訪問，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站轉正后打不開
答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：與2019年5月6日早上9：06：09時向本賬號充值了1000元，充值有誤，請幫忙轉移到帳號:********** 名下。
答：您好，已特殊轉移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.小程序添加體驗者然后出現這個截圖是什么意思
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2.小程序搜索功能是搜索產品關鍵詞 還是新聞的關鍵詞？我搜索產品關鍵詞提示搜索不到
答：您好，非常抱歉，查看您賬號下是多個小程序的，請問是指微頁面的搜索框，還是指微商城里面的搜索框呢，辛苦親截圖下您的搜索界面
麻煩您提供下小程序ID，為您進一步核實測試，謝謝
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個小程序id 添加管理員提示
答：您好，
1 如您是指您小程序中“貴州酒窖”里這個搜索框搜不到信息，原因是沒有開啟搜索的應用。請在微頁面中點擊該搜索框組件，在右側類型中選擇要搜索的類型，再來保存即可；
2 測試添加體驗者功能正常。根據您截圖的報錯，應該是添加的體驗者已經在其他小程序里綁定過多次，建議在其他小程序解綁或者更換微信重新添加測試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ID： 是這個小程序搜索功不好用，正常產品信息有手套但是搜索顯示無結果;
答：您好，是因為搜索組件里面商品未選擇，已經幫您處理，目前可正常搜索請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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