問：您好， 退回原因:域名信息填報不準確（證件類型不一致）的情況，請聯系域名注冊商及時更新域名注冊信息，并與備案信息保持一致后重新提交。
這個是什么意思啊？證件不一致？,備案被退回原因？
答：您好，
1.查看您的備案因為：域名信息填報不準確（證件類型不一致）的情況，被管局退回，此您請聯系您的域名注冊商將證件類型修改為營業執照；
2.修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不知道什么原因 實名異常賬號
答：您好，
問：二級可以，頂級打不開，m.iao423.com 可以
答：您好，
您將頂級域名解析到跳轉服務器了, 會自動跳轉到www.iao423.com 但您并未解析www這個主機么, 故會無法訪問, 您可解析主機名www 記錄類型 對應值填寫為: iao423.gotoip1.com 待解析生效即可正常訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器最近被攻擊
答：您好：
已電話溝通，核實當前系統沒有被黑，請參考文檔：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 做好服務器安全防護設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的謝謝
答：您好
不客氣,周末愉快 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注冊人：袁小軍 有域名涉及不良運用，未提交強化實名，如果新注冊域名也不能實名通過。涉及的不良域名：請按照此流程向注冊局申請強化后解鎖：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251,非常感謝您長期對我司的支持! 這些自己提供給誰
答：您好，
請您按照鏈接提交資料至郵箱，我司為您上報中國互聯網信息中心，中國互聯網信息中心審核時間一般為5個工作日左右
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，后臺做了修改，前臺的頁面一直沒有改變， 需要添加額外url 參數才行，是否服務器做了緩存，程序目前沒有緩存
答：您好，已經為您重新同步，請再測試一下，如還是沒有改變，請截圖說明一下修改的內容，和修改的URL，我們查看分析一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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