問：,FTP上傳不上去
答：您好， 建議重啟本地路由器或重新撥號后試下 ，
若仍無法連接， 請提供ftp設置截圖和ftp連接報錯截圖， 和ftp 用戶名密碼我司登錄測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
請提供ftp 用戶名，; 我司登錄核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器訪問不了了，最近非常慢，以前是2核，現在是12核，還是很慢
答：您好，
建議可以登錄服務器通過任務管理器核實下，是否有應用占用大量cpu 資源或核實下是否有資源使用較高的情況，如帶寬，內存等是否有使用較高 ，如需我司協助排查， 請提交正確服務器類維護工單類型 ，主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等） ，并請提供正確服務器用戶名密碼 ，
并詳細告知如何測試訪問慢的 ，方便我司協助測試分析 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：一直發現云建站打開非常慢，完全達不到要求。而且現在測試還是晚上，本地也做了測試，在和都做了測試，一片紅；而且云建站還不行放置在自己的服務器上，而你們就只是搞個虛擬主機來給客戶用，客戶反應網速超慢。能不能把產品優化好，把基礎服務做好呢？:
答：您好，
核實剛才維護有影響，現在測試已經較正常，請核實，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1服務器點不開了
答：您好， 已經恢復正常，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， ，請核實訪問的域名是 zxbzxb.com 還是www.zxbzxb.com ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：????您好，我司查看您提供的首頁提示404錯誤，請您檢查下訪問的地址是否正確，您購買的主機是電信機房，查看您本地是移動網絡，移動訪問電信網絡可能會出現不穩定的情況，請考慮將主機升級為云峰A型號，選擇國內BGP機房，您可以訪問qh.700du.vip測試下是否可以打開，如可以訪問，可以通過業務管理–虛擬主機–升級操作,非常感謝您長期對我司的支持!???
問：測試可以打開，您的回答代表著貴方技術性的缺失！！！
答：您好，我們沒有限制移動訪問，我們用移動4G網絡測試了，可以打開的。
您不能訪問應該是 域網絡訪問問題，查看了您之前的截圖，這里顯示訪問的網址有誤，懷疑是您那邊移動網絡解析還沒有更新，您的域名也不是我司注冊的，可以嘗試到域名注冊商處刷新下解析。http://zxb.gotoip11.com/ 另外可以試試這個二級域名是否可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我這里就是不行啊！這屬于你們服務器之間的銜接！
問：實在不行，退我錢，我去其他家！還沒開始就這樣，以后咋辦！
問：www.zxbzxb.com和wap.zxbzxb.com和zxbzxb.com
問：都試了，都不行，你給我發的測試可以用的！
問：我也聯系了手機官方，對方還沒給答復
答：您好，剛才跟您電話溝通了，http://zxb.gotoip11.com/ 您訪問這個地址提供截圖我們看下，正常的話會讓您輸入ftp賬號密碼，輸入以后就可以正常進入您的頁面。
如果您可以看到這個頁面提示，說明您是可以訪問過來的，和手機端可能也并沒有問題，可能是移動dns解析沒更新的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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