問：抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無法訪問：域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因。
,試用空間打不開

答：您好，1、非常抱歉給您帶來不便， 港臺(tái)主機(jī)不支持二級(jí)域名訪問。

問：綁定了，還是那個(gè)提示

答：您好，1、您沒有綁定域名，請(qǐng)您在控制面板 – 主機(jī)域名綁定， 綁定您的域名 ，然后將您自己的域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 wwwcopy.gotoip1.com ，訪問的時(shí)候會(huì)有驗(yàn)證，驗(yàn)證賬號(hào) 是 site  密碼:**********  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：移動(dòng)300M寬帶，Ping服務(wù)器延時(shí)太嚴(yán)重了，通過遠(yuǎn)程桌面連接服務(wù)器，經(jīng)常操作無響應(yīng)和自動(dòng)斷開，通過FTP連接服務(wù)器，無法穩(wěn)定連接！嚴(yán)重影響使用！！！

問：此問題以多次反映了，還是沒有解決！

答：您好，
1.網(wǎng)絡(luò)延遲的問題，您可以參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一個(gè)測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果附到工單，我司為您核實(shí)。
2.對(duì)應(yīng)FTP連接的問題，您可以提供一下您對(duì)應(yīng)連接的FTP信息和服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司去為您連接測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：  是不是你們的線路和移動(dòng)寬帶不通？看愛奇藝4K視頻一點(diǎn)都不卡

答：您好
我們看您使用的是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)本身網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不太好,請(qǐng)重啟下本地路由器后再試下,若還有問題,請(qǐng)下載mtr工具輸入ip或域名檢測(cè)后將截圖反饋一下,我們?yōu)槟治?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

問： 這個(gè)不是智能多線么？怎么查出來的都是電信的？

答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系，而該問題您可以測(cè)試一下ping ip 127.0.0.1該ip是我司華中BGP的，也可以訪問一下 wmqb.mbub.cn網(wǎng)站地址看看速度如何，如果可以您可以參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 將服務(wù)器變更到華中BGP去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：空間不支持asp，上次好幾個(gè)系統(tǒng)沒有顯示
cs.j1i.cn

答：您好，您當(dāng)前購(gòu)買的是虛擬主機(jī)，不支持asp程序，請(qǐng)確認(rèn)是否更換到win系統(tǒng)虛擬主機(jī)，更換后您需要重新上傳數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：確認(rèn)是否更換到win系統(tǒng)虛擬主機(jī)

問：確定

答：您好，已為您更換服務(wù)器，由于服務(wù)器變更需要刷新解析，請(qǐng)過20分鐘后再上傳測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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