問：,連接不上服務器
答：您好
連接ftp端口是21,請修改后再試下,若還有問題,請將ftp和密碼提供下,我們測下 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.njjmhb.com
域名過期了 后臺找不到續費的地址了 麻煩幫我一下 謝謝
答：您好，檢查此域名不是我司注冊的，注冊商是萬網，請聯系萬網核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請配置這樣的服務器，放置在我的購物車里，我要購買
答：您好， 已經添加購物車,請結算即可,謝謝
稍后我們可能會安排商務和您聯系,非常感謝您的支持，疫情期間請務必確保好您和家人的健康，三五互聯疫情期間7*24小時服務持續為您保駕護航，歡迎您隨時聯系。
問：續費轉入需要多長時間
答：您好，域名轉移一般需要5-7天時間，查看您是提交續費轉入的，請耐心等待系統處理即可。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：設置手機網站后，網站的重定向過多，不能訪問
答：您好，查看到訪問存在循環重定向，請核實您的設置，
當前測試后臺可以正常訪問 http://www.dekartmed.com/index.php/ 請登錄后恢復之前的操作訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析了，訪問不了
答：您好，測試可以訪問，您這種情況可能是由于域名解析還未生效，建議您清理下dns緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入 /flushdns回車）
問：你好商家。
具體怎么樣把主機還原到原始狀態 我需要重新安裝程序 謝謝
答：您好，文件管理,將www下文件全選,然后刪除,即可清空.關于數據庫清空, 點開數據庫——清空數據庫（數據庫操作有風險，請先對重要數據進行備份！）
也可以直接訪問mysql.myhost.net，填寫數據庫信息連接以后選擇數據庫，然后全選表選擇刪除。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
