問(wèn)：您好，,是哪里不一樣？
答：您好，
1.添加網(wǎng)站時(shí)管局會(huì)核實(shí)之前備案登記的主體信息與本次上傳的單位證件、法人身份證是否一致；退回是因之前登記的主體負(fù)責(zé)人非法人，與法人身份證不符；
請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商修改主體負(fù)責(zé)人為法人，待變更通過(guò)后再提交新網(wǎng)站備案；
2.備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，要求域名實(shí)名信息與備案單位一致；核實(shí)新增域名hebtupx.cn所有者是河北千誠(chéng)電子科技有限公司 ，如圖：與備案單位不符；
請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商修改過(guò)戶(hù)并上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：填寫(xiě)申請(qǐng)kwycn.com域名轉(zhuǎn)出時(shí)，點(diǎn)擊域名轉(zhuǎn)出按鈕出現(xiàn)如圖，要如何才能申請(qǐng)
答：您好，
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，語(yǔ)音獲取驗(yàn)證碼，從上午到下午點(diǎn)擊了之后都沒(méi)有收到回電，用手機(jī)撥人工客服，一直都是忙線
答：您好，非常抱歉，語(yǔ)音獲取的驗(yàn)證碼是有系統(tǒng)自動(dòng)回電提供給用戶(hù)的，我司人工無(wú)法核查到，備案驗(yàn)證碼的語(yǔ)音都是這個(gè)號(hào)碼外呼的：，建議將此號(hào)碼加入白名單，避免被手機(jī)自動(dòng)攔截了；若您仍無(wú)法正常接收到語(yǔ)音驗(yàn)證碼，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w是哪一個(gè)手機(jī)號(hào)，并將貴單位最新的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》圖片上傳到工單中，我司協(xié)助您重新上傳提交試試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，手機(jī)號(hào)：
答：您好，
1.前置審批文件已替換上傳至賬戶(hù)下，請(qǐng)刷新核實(shí)；
2.備案已提交，本次您無(wú)需語(yǔ)音驗(yàn)證；
3.新域名備案成功之前不能開(kāi)啟訪問(wèn)，核實(shí)www.smartyiyao.com可訪問(wèn)，請(qǐng)關(guān)閉；待備案成功后再開(kāi)啟使用；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：每隔2天左右，服務(wù)器的時(shí)間都跟北京時(shí)間相差4分鐘左右，請(qǐng)幫忙處理下
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是時(shí)間不準(zhǔn)，請(qǐng)?zhí)幚怼ｋ娫?huà);
答：您好，
現(xiàn)在為您同步了時(shí)間，請(qǐng)您先不要操作，先觀察一下。
若下次出現(xiàn) 時(shí)間不準(zhǔn)的情況，請(qǐng)立即回復(fù)工單，我司繼續(xù)安排繼續(xù)處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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