問：文件上傳后自動消失,文件上傳后沒了
答：您好，請問具體是如何測試,請詳細說明操作步驟及測試方法,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按以前一樣上傳FTP文件的。顯示上傳成功了，服務器上沒文件
問： 這個空間就正常
答：您好，建議您可在本地把要上傳的文件打包壓縮為**.zip文件,然后上傳zip文件后,通過我司文件管理–進入www–鼠標放在壓縮文件上,點擊解壓即可,如有其他問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是已經傳過了，服務器上沒有文件。沒有文件！不是怎么解壓，步驟我會。你看看FTP賬號： 這個空間我已經弄好了。但是這個空間有問題
答：您好，請問是需要把
| .zip |
這個文件也上傳到 主機里進行解壓嗎,請確認后我司可幫您上傳后解壓試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的。我上傳后文件開始有，刷新下就沒了
答：您好，已經幫您上傳好了,現在解壓完畢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，抱歉程序方面的漏洞我司無法為您處理，當前幫您把min目錄設置了目錄保護，設置后此目錄無法執行腳本。
在上一條工單當中，貴司幫忙將min目錄設置了目錄保護，無法執行腳本。現在這邊后臺添加內容就會出現頁面內容顯示錯亂，應該是css樣式沒起作用。看不能先將min目錄的保護先解除。 再另想辦法處理之前的漏洞問題。
問：能不能先幫忙將min目錄的保護先解除。
答：您好，
問：謝謝！
答：您好，
問：你好，請問下虛擬主機上不支持跨域請求嗎？我這邊有個跨域請求無法完成，
答：您好，
我們的虛擬主機是支持跨域請求的，建議檢查程序，再次測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：更新文章出現這種情況，文章內容是關于修改織夢修改，怎么修改，是不是你們服務器設置了什么屏蔽詞
答：您好，
應該是提交的文件內容觸發了waf防護關鍵詞，請提供下您文章內容 我們核實下呢。
問：有些新手站長朋友在安裝織夢網站的時候，默認的管理員名字沒改就是，可是后期發現不太安全，想修改這個賬號的時候，發現后臺不給修改（超級管理員），也不能刪除，很頭痛。
那么該怎么修改織夢管理員名字？
1、空間商如果沒有數據庫遠程管理，那么需要我們去網上搜索一個“ ”把這個下載下來，上傳到WEB根目錄，然后再遠程網頁輸入登陸http://www.**.com/phpmy，然后輸入您的數據庫登陸賬號，找到dede_，刪除賬號。
中間一定要要把把網站做好備份好，小心數據丟失·！到時候又重裝！
2.雖然比較麻煩，但是是一個比較容易想的方法，
打開織夢模板后臺，在系統里面的數據備份與還原，然后點下面的取消，把所有的勾去掉，因為別的我們不需要，這時我們再把dede_這一項選上就可以了。
進行備份，然后用FTP進入DEDE目錄下的data文件夾，再進入data這個文件夾，找到dede__0_….txt這個文件，。但是前綴是一樣的。下載下來用DW打開，然后我們會看到里面有個，改成您想用的ID即可，然后再上傳覆蓋即可，最后記得在后臺用數據備份還原功能還原一下數據。
3 最簡單的就是：
直接打開數據庫修改吧，最直接了。或者用后臺的sql執行（系統 – 系統設置 – SQL命令行工具）
吧這段代碼放進去 dede_ set userid=\’你要的登錄名\’ id=1id的話你要確定好是“1” 一般如果是默認的話都是 1
把你要的登錄名 該成你要的賬號 就OK了最最簡單很實用。
答：您好，
這里的數據庫語句觸發了阻斷，您可以調整下內容或者是以圖片方式暫時這部門內容；
或者是修改后臺目錄地址為dede 、* 、manage*這類名字，可以不受waf影響。
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