問：您好，手機一直沒收到短信驗證碼,短信驗證碼沒收到
答：您好，1.查看您提交的是備案轉入申請，備案轉入時，工信部系統是將核驗短信自動發送至您原來備案時填報的網站負責人手機號碼的，建議您先聯系下原備案接入商，核查下原來登記的網站負責人手機號具體是多少，是否有收到過核驗短信；
問：您好，短信驗證碼一直沒收到
答：您好，
1.查看貴單位備案情況，在昨天已重新上報，上報后工信部系統即會發送；
2.申請備案轉入時，驗證碼是發送至滬ICP備號-1原網站負責人手機號上的；建議在原接入商處核實，原網站負責人手機是否還在使用；
若在使用，可在工信部上申請重發；若未使用了，請在原接入商處修改備案信息申請變更，變更通過后再提交轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看到解析已經生效，您當前是對應的頂級域名仍在指向到之前的地址導致。
問：您好，無法手機提交核驗，電腦也提交出現附件圖片樣子，我們三個顧客都是這樣啊？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，此提示一般是輸入信息有誤，您提供的截圖中輸入的手機號碼與您本賬戶下備案登記的手機號不一致；并且本賬戶下的備案申請是 22:51上報至管局的，一般超過24小時未完成短信驗證的，備案申請會被自動退回，此備案目前并未被退回，應是已經完成了短信驗證的；
若是其他備案，請提供具體備案用戶名或核驗號為您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想做泛域名解析，即可以實現 ss.zhong700.com的形式，但出錯誤，請看看問題出在哪？
問：我曾改到A記錄，不行，我又改回來了。但還是有問題。
答：您好，若您需要訪問ss.zhong700.com，您可以設置主機名為ss的記錄，對應值和@的一樣的 s.gotocdn.com，設置10分鐘后您再查看下呢。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已按你的要求改了。我是想實現ss.zhong700.com、 dd.zhong700.com這樣的訪問形式，ss或dd可能會變化。我記得如果二級域名沒有重寫的話， ss.zhong700.com 、 dd.zhong700.com都會指向首頁，即www.zhong700.com.但現在卻顯示頁面 not found.是什么原因？有關圖如下：
答：您好
請確認下iis站點中是否有綁定域名,如果要二級域名前綴不固定,可以在站點中做泛綁定,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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