問：http://shihuyuan.gotoip11.com,子頁面無法訪問
答：您好，
我們建議您最好還是登錄網(wǎng)站后臺(tái)，重新對(duì)網(wǎng)站所有靜態(tài)頁面進(jìn)行生成。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，那個(gè)域名備案的時(shí)候有個(gè)要填寫業(yè)務(wù)備案碼 怎么弄 怎么獲取 域名沒有綁定主機(jī)等服務(wù)器
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
1.若您是通過我司直接購買的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購買的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
3.若您還未購買主機(jī)產(chǎn)品，可至我司官網(wǎng)在線選擇購買后，再至備案平臺(tái)，填寫提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么163的免費(fèi)郵箱沒有延遲？這個(gè)是怎么解釋呢？
答：您好，能否再讓他們發(fā)一封測(cè)試郵件，同時(shí)發(fā)給你的163郵箱和我們，
后面兩個(gè)郵箱是我們用于接收測(cè)試的地址。
問：測(cè)試郵件已發(fā)，我的163免費(fèi)郵箱還是第一時(shí)間就收到了，poe的郵箱到現(xiàn)在還沒有收到。
答：您好，針對(duì)您反饋的發(fā)過來延遲的問題，我們使用hotmail、gmail等發(fā)送郵件測(cè)試，均沒有出現(xiàn)延遲。這次我們提供的郵箱地址上位于美國(guó)的郵箱，一樣沒收到發(fā)過來的測(cè)試郵件，我們這邊查不到具體原因。猜測(cè)在內(nèi)部可能有延遲發(fā)送，看對(duì)方的郵箱管理員能否檢查下發(fā)送情況進(jìn)行協(xié)助了，你也可以通過其他國(guó)外的郵箱向你的郵箱地址發(fā)送郵件進(jìn)行測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：同時(shí)發(fā)送的不同地址，我的163郵箱同樣是國(guó)內(nèi)的就可以及時(shí)收到郵件,怎么會(huì)是內(nèi)部延遲發(fā)送,他們發(fā)給其他公司的郵件也都是及時(shí)收到的,為什么單獨(dú)是我們的郵箱延遲？這個(gè)我們公司和客戶都想不通你們的這個(gè)解釋。你們是專業(yè)的,要有專業(yè)的解答。不可能我用貴司的企業(yè)郵箱就這樣一直延遲下去吧！耽誤我們很多事。
答：您好，上面接收郵件中的 是在美國(guó)的郵局，也沒有收到郵件的。根據(jù)我們目前的測(cè)試是對(duì)方發(fā)過來的郵件跟與郵件中的寫郵件的時(shí)間對(duì)比看就已經(jīng)延遲了的，這個(gè)延遲要對(duì)方郵局管理員才能查到原因。你可以向?qū)Ψ秸f明下這個(gè)情況，讓他們郵局管理員檢查下這封郵件在他們郵局服務(wù)器上的日志分析一下原因，如果需要我們協(xié)助的我們將全力配合。
問：我就想你們回答我一下為什么163的郵箱可以及時(shí)收到,有這個(gè)原因?qū)Ρ瓤蛻舨藕萌ド暾?qǐng)協(xié)助。謝謝！
答：您好，這個(gè)原因也是我們想知道的，這個(gè)只有對(duì)方郵局管理員在日志中查看下發(fā)到163和發(fā)到你郵箱的日志進(jìn)行分析才能知道的，我們也是需要對(duì)方提供這部分日志進(jìn)行排查。
問：收到,謝謝！目前客戶已經(jīng)提交問題協(xié)助了,需要我們西數(shù)這邊IT微信便于兩邊IT好實(shí)時(shí)溝通,可以添加我手機(jī)號(hào)。謝謝！
答：您好，抱歉，您可以加下QQ 或者通過郵箱 與我們進(jìn)行反饋。
問：我們的企業(yè)郵箱是格式的嗎？
答：您好，我們不是用，但郵局不管是什么系統(tǒng)，大家用的協(xié)議是相通的。這個(gè)跟用什么系統(tǒng)沒有直接關(guān)系的。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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