問：部分IP訪問網站，觸發了安全機制，Ip地址被加入了黑名單，造成無法正常訪問網站,訪問網站被攔截
答：您好，請把這段攔截標識復制提供到工單里面，我們好核查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在可以正常打開網站了，下次再次出現類似情況，到時，重新聯系你們
問：一般什么情況下才會觸發這種防御機制
問：檢測到疑似攻擊行為, 訪問已被云網盾攔截!標識：當前時間： 14:54:31系統檢查到您的訪問存在疑似攻擊的行為，已經自動列入禁止名單1.系統檢測到您的訪問行為疑似攻擊，訪問已被云網盾攔截2.系統已記錄您所有訪問日志，請自覺維護網絡安全3.若是系統誤判，請提交工單申請解封（需附上標識）4.網絡安全為人民，網絡安全靠人民http://stopinfo.vhostgo.com/info7.php?data=
答：您好，我們檢查到是www.zgbxg.cn/ajax.php 這個url觸發的，特征碼是 ,=password, 請您注意檢查下是否網站存在被入侵的情況，目前已經給您解除了封禁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已發布的配置無故丟失
答：您好，請問您說的配置是指什么，請說明一下并提供測試方式
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我已處理。
答：您好，
問：127.0.0.1 127.0.0.1 這倆ip可以加到我服務器的白名單 嗎?
答：您好，我司高防默認是沒有攔截任何ip的，只有攻擊才會攔截，加白后就不會對該ip做任何攔截會有異常，不建議加白，您可以在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信已經核驗了啊 ，為什么還是提示短信核驗，還沒進行下一步去？
答：您好，
備案狀態非實時更新，會在上報24小時后自動更新的，預計今天下午6點后會更新；若已全部完成短信驗證，即請等待管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：查詢有188個域名被hold
答：您好，若不存在濫用或已清理后，可以按照此流程提交申訴：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410，若域名所有者信息相同，可以將域名寫在一張保證書上。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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