問(wèn)：,網(wǎng)站不能使用了

答：您好，截圖訪問(wèn)是程序返回報(bào)錯(cuò)，我們查看空間www下同時(shí)存在php、asp、asp.net文件，存在掛馬，請(qǐng)核實(shí)您程序到底是什么語(yǔ)言腳本，并檢查清理掛馬，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的

問(wèn)：這個(gè)接口B.1、搶注：獲取可搶域名列表：get_expiregrab 如果只篩選com.cn后綴的域名。返回?cái)?shù)據(jù)錯(cuò)誤。
https://api.35.com/api/west263/?user=lindayijie&action=get_expiregrab&time=&sing=36186d70c03a8a6a9442c10dbc98d069&domext=com.cn&datetime=

答：您好，已處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)接口也有問(wèn)題。返回?cái)?shù)據(jù)也不對(duì)

答：您好，請(qǐng)您Ctrl F5刷新一下再?lài)L試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：進(jìn)行域名解析，不知道域名服務(wù)商是誰(shuí)？

答：您好， icdc.cn  域名查看使用dns是：f1g1ns1.dnspod.net  f1g1ns2.dnspod.net，dns服務(wù)商網(wǎng)址：https://www.dnspod.cn/  或請(qǐng)聯(lián)系qq:  協(xié)助您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能否幫我查詢(xún)一下數(shù)據(jù)庫(kù)有沒(méi)有有被導(dǎo)出的操作。用的什么ip，什么賬號(hào)進(jìn)行操作的

答：您好，您的名下有服務(wù)器業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出操作，我司不提供這樣的監(jiān)控 ，數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出需要得到服務(wù)器賬戶(hù)密碼后才可操作，需要核實(shí)帳號(hào)密碼是否存在泄漏，若開(kāi)啟了數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程功能，建議關(guān)閉 ，可在服務(wù)器上導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)后通過(guò)sftp的方式獲取 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們要接入備案，但是顯示備案狀態(tài)不允許，該怎么解決

答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，請(qǐng)刷新或重新登錄后可操作轉(zhuǎn)入，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，建議可取消上傳目錄限制后再試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)目錄保護(hù)在哪關(guān)閉

答：您好，參考截圖關(guān)閉即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：小程序無(wú)法授權(quán)

問(wèn)：怎么做 第三方鏈接 URL  

問(wèn)：后臺(tái)沒(méi)授權(quán)地址

答：您好，請(qǐng)問(wèn)授權(quán)時(shí)是有什么報(bào)錯(cuò)呢，查看是還未操作授權(quán)發(fā)布，您請(qǐng)參考這個(gè)教程操作http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

問(wèn)：

問(wèn)：預(yù)覽 提示無(wú)法獲取到信息

答：您好，經(jīng)核實(shí)該小程序并未發(fā)布審核，請(qǐng)點(diǎn)擊小程序發(fā)布這里操作，如圖所示，提交后會(huì)有一個(gè)“預(yù)覽”字樣，可以掃描二維碼進(jìn)行預(yù)覽訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：提交審核之后  才可以 有預(yù)覽對(duì)吧

答：您好，是的，提交后會(huì)有一個(gè)“預(yù)覽”，點(diǎn)擊“預(yù)覽””可以掃描二維碼進(jìn)行預(yù)覽訪問(wèn)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：提示 不支持打開(kāi)非業(yè)務(wù)域名，請(qǐng)重新配置

問(wèn)：業(yè)務(wù)域名在哪里 添加

答：您好，1、在線預(yù)覽僅針對(duì)平臺(tái)發(fā)布的小程序使用，如需使用外鏈的話，請(qǐng)選擇自主發(fā)布方式操作；

問(wèn)：業(yè)務(wù)域名  沒(méi)地方 添加

答：您好,請(qǐng)到微信平臺(tái)（mp.weixin.qq.com）的  設(shè)置-第三方授權(quán)設(shè)置處先取消全部授權(quán)后，再重新授權(quán)試下，如圖；

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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