問：實(shí)名資料己提交還要多久才能通過,實(shí)名資料己提交
答：您好，這個由注冊局審核通過1-3個工作日，請耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：此站點(diǎn)程序和數(shù)據(jù)庫不在了.之前都能正常打開,今天就訪問不了了.進(jìn)入遠(yuǎn)程,發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)不見了.能否找回備份?
答：您好， 請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載快照查找下快照中備份的數(shù)據(jù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫沒有視圖的功能，以前是有的，現(xiàn)在沒有了
答：您好，數(shù)據(jù)庫是支持視圖的， 您可以直接操作測試，比如創(chuàng)建視圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：違法信息已經(jīng)刪除
答：您好，查看對應(yīng)鏈接已是404狀態(tài)，已申請給您放行了，請刷新瀏覽器再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：已經(jīng)更換所有代碼，請打開網(wǎng)站
答：您好， 已經(jīng)為您開啟，請加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器登錄不上，網(wǎng)站也打不開，然后系統(tǒng)盤回滾到1.19日后，剛開始正常顯示，過一會就都打不開，遠(yuǎn)程也登錄不上了，已經(jīng)回滾過好幾次了，一直這樣。麻煩幫忙看看，謝謝了
問：是回滾到了2.19日上面說錯了。然后還發(fā)現(xiàn)一個問題，就是網(wǎng)站打開速度很慢，需要等待時(shí)間大概4秒多，這問題是需要升級cpu還是帶寬呢
答：您好，通知控制臺到服務(wù)器上查看到服務(wù)器報(bào)錯內(nèi)存不足，內(nèi)存不足會導(dǎo)致遠(yuǎn)程異常和網(wǎng)站打開異常。可以嘗試重啟服務(wù)器釋放資源后遠(yuǎn)程再試。
問：因多種原因?qū)е挛夜镜?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名到期而未及時(shí)交費(fèi)，能否幫我恢復(fù)過期域名，我馬上交費(fèi)。
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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