問：數據庫，實際只有不到10M， 但是總是提示104M 超標,提示數據庫超標
答：您好，查看到原因是對應的數據庫，本身占用大小就要比實際數據大，并且在刪除數據后對應的數據庫原文件占用的空間并不會釋放，當前已經為您優化釋放部分空間，現在數據庫正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請盡快電話核驗，進入下一步審核，網站急用
答：您好，
1.查看您的備案資料已在今天電話核驗名單中，我司專員會盡快撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
2.或是可讓負責人本人本機在工作時間內（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）撥打我司咨詢電話轉6進行核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，測試是可以提交的，請刷新后再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，補提交資料一直提示：提交失敗,備案數據還未下發不允許提交，等10分鐘左右再試
答：您好，備案已協助提交，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙查看下ICP備案接入信息中所使用的IP地址是多少？
答：您好，備案信息上報ip為：127.0.0.1，您無需操作修改，資料已協助您重新提交成功至管局審核短信驗證階段，請網站負責人以及法人手機注意配合短信驗證，以便變更申請正常進入管局審核階段,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我去年已經通過了備案，今天網站打不開了，過來看，我的備案信息全沒了，怎么回事？
答：您好，查看是備案平臺檢出：京ICP備號-1 lidakang.com下域名未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，按接入信息不實執行了取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那請問應該怎么解決呢？
答：您好，若域名lidakang.com需使用我司主機，請點擊：備案信息–轉入網站，及時提交備案轉入申請將備案信息重新轉入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉入時需要業務備案碼，這個備案碼從哪獲得？
問：如果不轉入，會影響網站正常使用嗎？
答：您好，
1.業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
2.業務備案碼：您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
3.備案一旦取消接入后，如是長時間為無接入商的狀態，備案會有被注銷風險，故請及時辦理備案轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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