問：服務器崩潰了嗎？,服務器崩潰了嗎？
答：您好，
1、ip：127.0.0.1 網絡是暢通的查看最近監控看起來io 讀較高，請您排查一下。
2、若是需要我們協助排查，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F象排查】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您檢查。同時請您告知此服務器正確的遠程登錄密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：是不是以后客戶在代理平臺都無法自己上傳證件呢？都是提交工單處理嗎？
答：您好，代理平臺可以實名上傳，您請再觀察下，如果下次代理平臺上傳還有報錯，請提供平臺地址和登錄信息，為您核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ip地址不能訪問
答：您好，我司是禁止ip直接發給我80端口，如果您需要訪問，請設置監聽其他端口進行訪問即可。
查看您反饋的截圖網站是可以正常訪問，請詳細說明您的問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1. 框架的程序，默認根目錄是這個怎么設置?2. 目前域名已經解析，虛擬主頁也綁定了域名為什么還是沒法訪問?
答：您好，查看您已設置站點目錄為目錄，核實域名沒上傳實名制資料解析不會生效，請您核實上傳實名制資料待上級審核通過后測試，
問：這里構建的詞組可以？另外自由組合和下面的添加分組需要填寫？
這里看得實在有些模糊，望詳解，謝謝
答：尊敬的用戶，您好！
問：你好，我們申請備案撤回，請問我們要怎么修改？
答：您好，
2.請確認原備案網站域名szchenda.com是否還在使用；
b.若原備案網站未使用了，請注銷原備案號后再重新提交新備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請負責備案的人員幫忙看看這個問題，通管局地址備案 ，他們說的這種備案，是服務商這邊去通管局的備案么？
答：您好，非常抱歉，我們這邊主要受理的是網站用戶的ICP備案，主要是域名備案，不涉及ip備案,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/