問:網(wǎng)頁無法跳轉(zhuǎn)呢,點擊任何欄目 顯示的都是i首頁,,網(wǎng)頁無法跳轉(zhuǎn)呢
答:您好,原因是您的首頁被掛馬了,請清除下木馬文件并恢復一下首頁代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能付費請你解決不,我不會呢
答:您好,
目前我們幫您核實了下情況,發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站首頁的確被掛馬而且被靜態(tài)化了。
但是需要我們幫您清理掛馬的話會涉及到費用100,我們幫您清理掛馬并做安全設置降低再次被入侵的風險。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:已經(jīng)付費了,遞交了工單麻煩你幫我處理下
答:您好,
好的,您稍后查看一下這個工單的處理結(jié)果和回復即可。
此工單回復您后,您也測試訪問看看還有什么問題沒有。
如果還有問題的話也請及時 該工單中反饋,為您核實。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的 謝謝
答:您好,工單處理中,請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個香港虛擬機7.31到期,希望能找回里面的數(shù)據(jù),謝謝!
答:您好,
無論哪種方式,只要數(shù)據(jù)找回失敗金額都可以退還給您。
問:怎么聯(lián)系呢?希望便宜點,用火災離線方式
答:您好,
我們立即聯(lián)系機房安排專員進行處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么付費呢?保證賬戶有這么多余額就行嗎
答:您好,
是的,請您先將費用充值到您的此會員賬號下面。
然后再次回復此工單。謝謝。
問:已充值,對公。
問:已到賬,請麻煩處理下。謝謝
答:您好,已經(jīng)恢復成功,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫我們連接不上去,是不是沒有恢復呢?幫忙回復一下
答:您好,已經(jīng)重新同步數(shù)據(jù)庫登錄密碼,測試可以連接,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:郵箱當中的這個第三方郵箱,是什么功能?怎么操作?如果我現(xiàn)在用著咱們公司的企業(yè)郵箱,還有另外一個公司的企業(yè)郵箱,可以用這個功能合并一起用嗎?
答:您好,第三方郵箱是把其它郵箱的郵件下載到當前郵箱里面,方便您及時查閱,但并不能直接在當前郵箱中代替第三方郵箱回復或者發(fā)送郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名備案完成 但是仍然在異常名單里需要解除 ztccct.com
答:您好,已經(jīng)解除,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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