問：臨時開一個小時，備份一個數(shù)據(jù)庫,臨時開一個小時
答：您好，非常抱歉，此主機已經(jīng)過期太久，無法直接開啟，建議可以把配置降到最低，然后再直接續(xù)費1個月,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個站是一個普通的企業(yè)網(wǎng)站，這個站沒有去做廣告宣傳，而且我們還升級過流量了，為什么流量每個月會超標而關(guān)閉網(wǎng)站，你們能幫查出來是在哪個頁面訪問流量大嗎，有什么解決辦法
答：您好，通過 虛擬主機訪問統(tǒng)計可以查看到，主要流量為圖片占用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：訪問統(tǒng)計是打不開的，真不知這么大的流量是怎么來的
答：您好， 核實剛升級了空間型號，遷移了主機 ，在新主機的訪問統(tǒng)計日志需要明天才能查看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：在嗎
問：今天8:10分，手動備份了1份數(shù)據(jù)盤，現(xiàn)在刷新卻自動消失了
問：幸好我發(fā)現(xiàn)的早，要不數(shù)據(jù)丟失了額連備份都沒有
答：您好，查看到您備份的數(shù)據(jù)盤，當前是存在的，附圖。
查看之前備份異常導(dǎo)致，現(xiàn)在已經(jīng)處理恢復(fù)，今天凌晨將會再次重新備份
問：您好，
答：您好，提供域名實名認證信息截圖收到，已備注并重新提交備案申請；請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網(wǎng)站是什么意思，一直超標，網(wǎng)站上掛的碼也刪掉了，留言板也關(guān)閉的！能麻煩幫我看看怎么解決這個問題？
答：您好，查看了訪問統(tǒng)計主要是單個ip訪問量很大，如這些ip不是用戶的ip，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽掉。
問：這個訪問的ip是不是也要變的呀，我就算限制他訪問了，他還是能更換ip訪問呀
答：您好，是的，這些ip也是正常訪問的只是訪問次數(shù)過多，目前就只有屏蔽這些異常ip來減少流量消耗，或者升級流量更多的主機型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，您需在域名管理 ，點擊：續(xù)費操作，將域名hainanjkyh.com轉(zhuǎn)移至內(nèi)地注冊接口后，才能繼續(xù)用于備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
