問:幾個站點都這樣,希望能有好的設置方法,另外建站助手自從上次升級也打不開!,站點打不開
答:您好,系統中木馬病毒,請在服務器管理-管理-重裝頁面,選擇保留數據重裝,如系統盤有重要數據,請先備份到數據盤再提交重裝。重裝后,請在服務器內安裝殺毒軟件全盤掃描下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:他的網站被攻擊,之后數據木了,然后,現在他網站也打不開,也聯系不上他。
答:您好,
請問具體網站域名是多少?您現在是需要找回域名密碼還是要解決網站打不開的問題?請詳細描述一下,謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jh0123.top
答:您好,
查看該域名不在您的賬號下,請聯系QQ:協助您找回下域名密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我的域名是在NAME 下面的,剛剛購買了香港域名,如果解析進去?
答:您好,
抱歉,我司不太熟悉您域名管理后臺,您需要將域名使用記錄cantools.gotoip2.com,若您不清楚如何解析,建議聯系域名注冊商協助您完成。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:就是將域名直接解析到cantools.gotoip2.com嗎
答:您好,是的,請做解析指向cantools.gotoip2.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我司用戶@homeportfood.com和@homeportfood.com 2017年10月25日下午郵件發送和接收部分郵件丟失。
答:您好,我們可以給您嘗試恢復備份試下,請確認這兩個用戶是否要恢復備份。
問:好的,您給恢復一下
答:您好,已經恢復,您查看下。
問:在本人郵件里查看嗎
答:您好,是的,在郵箱里面查看。
問:還是沒有。您給恢復一下@homeportfood.com郵件10月24號下午和10月25號上午的郵件,
答:您好,都是已經恢復了的,每天晚上1點會增量備份,如果在備份時已經刪除了的則無法恢復的。
問:你好 我是西數的鉆石代理
我有個客戶是西北工業大學的 他們現在的主域名:nwpu.edu.cn 用的是他們學校自己的機房、備案用的信息也是他們學校的機房的
現在他們有個二級網站、不想用他們自己學校的機房、我給他們推薦的是西數的云服務器、屆時會綁定一個二級域名:shenzhen.nwpu.edu.cn;
這個二級域名需要在西數備案嗎
答:您好,主域名已備案的,子域名無需備案,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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