問：幾個站點都這樣，希望能有好的設置方法，另外建站助手自從上次升級也打不開！,站點打不開
答：您好，系統中木馬病毒，請在服務器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數據重裝，如系統盤有重要數據，請先備份到數據盤再提交重裝。重裝后，請在服務器內安裝殺毒軟件全盤掃描下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：他的網站被攻擊，之后數據木了，然后，現在他網站也打不開，也聯系不上他。
答：您好，
請問具體網站域名是多少？您現在是需要找回域名密碼還是要解決網站打不開的問題？請詳細描述一下，謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jh0123.top
答：您好，
查看該域名不在您的賬號下，請聯系QQ:協助您找回下域名密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的域名是在NAME 下面的，剛剛購買了香港域名，如果解析進去？
答：您好，
抱歉，我司不太熟悉您域名管理后臺，您需要將域名使用記錄cantools.gotoip2.com，若您不清楚如何解析，建議聯系域名注冊商協助您完成。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是將域名直接解析到cantools.gotoip2.com嗎
答：您好，是的，請做解析指向cantools.gotoip2.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司用戶@homeportfood.com和@homeportfood.com 2017年10月25日下午郵件發送和接收部分郵件丟失。
答：您好，我們可以給您嘗試恢復備份試下，請確認這兩個用戶是否要恢復備份。
問：好的，您給恢復一下
答：您好，已經恢復，您查看下。
問：在本人郵件里查看嗎
答：您好，是的，在郵箱里面查看。
問：還是沒有。您給恢復一下@homeportfood.com郵件10月24號下午和10月25號上午的郵件，
答：您好，都是已經恢復了的，每天晚上1點會增量備份，如果在備份時已經刪除了的則無法恢復的。
問：你好 我是西數的鉆石代理
我有個客戶是西北工業大學的 他們現在的主域名：nwpu.edu.cn 用的是他們學校自己的機房、備案用的信息也是他們學校的機房的
現在他們有個二級網站、不想用他們自己學校的機房、我給他們推薦的是西數的云服務器、屆時會綁定一個二級域名：shenzhen.nwpu.edu.cn；
這個二級域名需要在西數備案嗎
答：您好，主域名已備案的，子域名無需備案,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/