問：coco.rip 申請備案被退回，提示無效域名,備案被退回
答：??您好，經(jīng)核實.rip是新的頂級域名，工信部備案接口暫時還不支持上報，后期接口會陸續(xù)更新的，這需要一個過程；用戶可將自己喜歡的域名先注冊保護起來，后期可備案后再正式使用即可，此期間可以暫時先設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)實現(xiàn)訪問，或者臨時升級為無需備案的香港主機使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:.com
答：您好，測試域名.com 無法解析，查看域名不是我司注冊的但是您把DNS修改為我司的了，處理辦法：
問：1，請在我司購買一個DNS管理在我司設(shè)置添加設(shè)置解析
在哪里購買 幫忙買下 謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:.com
答：您好，具體請咨詢下在線客服http://www.ruosou.com/aboutus/contact.asp ，另外也可以把域名dns還原成默認的，然后做解析到我司服務(wù)器，解析地址：km138888.gotoip3.com 直接做別名解析到這個地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一次個人域名備案，需要聯(lián)系人工處理
答：您好，核實域名有開啟隱私保護，無法準確核實；若確實為個人所有，請聯(lián)系注冊商關(guān)閉隱私保護，關(guān)閉生效后即可個人名義提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dainifeidh.com
答：您好，我司查看您的域名還在實名認證中，請您等待域名實名認證通過后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫的，我的數(shù)據(jù)，我現(xiàn)在付費后，還有嗎？
答：您好，
問： 未設(shè)置禁ping 可以ping出幾條
答：您好，您安全組里面有設(shè)置禁ping的，截圖中ping出來那幾條是我司設(shè)置的移動CDN，是正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉麻煩下管理員 能不能把這兩個虛擬主機暫時開放3-5天 他們是臨時審核用的網(wǎng)站之后就關(guān)閉恢復感激不盡
答：您好，已臨時恢復，請加強對網(wǎng)站的管理，我司將在周四下午進行復查，您可以增加獨立ip后使用，也可以刪除該內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
