問:FTP:aozhoushouji網站無法訪問,麻煩看一下。謝謝!,網站無法訪問
答:您好,
問:網站圖片近期出現亂馬現象,導致網站圖片無法查看,在之前都是可以正常查看網站圖片的,就是這幾天才出現這個問題,而且當初我上傳的時候,圖片都是數字沒有中文存在,請查明原因。
答:您好,查看您已提交另一個工單,已聯(lián)系高級技術工程師為您在核實處理,請稍后查看另一個工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 請問服務器詳細地址
答:您好,請問您是說的該虛擬主機服務器物理地址嗎?物理地址是:四川 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于公司要開發(fā)布會,需要急用該域名。能否加急處理
答:??您好,查看您的備案在12月11日已為您提交至管局審核,由于管局的審核時間是在20個工作日內(不含周末及節(jié)假日)具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的,審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您,由于最后的審核是在管局處,我們接入商是沒有審核和催促權限的,您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:這臺服務器已到期,想要轉移數據,但是已經登不上了。所以申請先放開,給我一點時間備份下數據,謝謝。
答:您好,127.0.0.1 已啟您臨時開啟,請您及時備份數據,服務器將會在24號凌晨刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪除了東西后,還是會顯示出來..
答:您好,1、請詳細說明刪除了什么文件,我司港臺采用cdn緩存css和js,請使用_qhc清理css和js緩存,??www.om361.com/_qhc/css/css.css,請核實。
問:麻煩把緩存清理掉
答:您好,1、已經為您調整,請稍后20分鐘后再試,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:超流量已充值,請幫開通
答:您好,已開啟,請您訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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