問：請問這種情況能否申請解封?,能否申請解封
答：您好??，很抱歉，由于工信部、管局老師會有接口可以查詢到證件號、座機、郵箱、手機、照片是否重復使用，也有渠道可查詢客戶提交所有備案圖片材料的真偽；若管局判定備案材料造假不僅僅會導致備案退回甚至影響我司整個備案上報接口（影響的可能是全國各地備案上報接口），影響確實太大我司也承擔不了的；此ip之前申請的備案信息存在提交虛假備案照片等材料，此無法恢復的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：域名解析沒有問題。ping不通。幫忙看下
答：您好，核實是該服務器受攻擊ip被封的原因，現在已經開啟了百度云加速，請您稍后再訪問測試，稍后若還有問題，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www..com這個域名在別的西數服務器已經提交白名單，我這邊的域名備案還沒通過，借用一下這個域名，已經和對方溝通過，請通過一下！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是這樣的，我只是借用二級域名，并不是借用一級域名，所以那邊的一級域名就不解析過來
答：您好，此情況可以直接提交具體的二級域名到服務器上，比如您需要使用bbs..com 那么在白名單提交時就提交bbs..com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：觀察到主機效能低落，發現目前主機 linux 顯示 steal time 為 100，即大部份時間被其他服務器佔用計算資源，是否能夠改善呢?
答：您好，
核實集群主服務器資源占用比較正常，核實當前主機cpu2核，建議升級到4核觀察下應用運行情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也就是說, steal time 長時間在 100% 是合理的嗎?升級 4 核才能改善是嗎?
答：您好，
已幫您調整了集群服務器，請稍后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前 %st 還是處於 100%，大概需要等多久呢?
答：您好，
目前這種情況是您的應用有長時間的計算任務,不能只看這一個指標,如果您只需要這一個治標,則升級cpu核心數來降低st值,宿主服務器我司有監控,達到一定飽和值后將不會再開設云服務器,目前檢查宿主服務器負載并不高,在正常范圍內,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/