問:本地測試好好的為什么傳上服務器打不開了,網站后臺問題
答:您好,
域名解析到亞洲數據中心香港ip ,建議 重新設置網站文件權限測試下,若仍不行,需我司協助,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好:因為其它需要,此主機想刪除,但是提示要先刪除郵局,我在郵局找不到刪除的地方。請幫忙手工刪除。謝謝。
答:您好,1、此主機贈送了云郵,刪除同時會刪除贈品云郵;
2、此主機已提交過備案,若刪除主機會刪除備案,建議與客戶溝通下再行確認是否刪除。非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,刪除云郵沒有關系的,備案后客戶會改用云服務器的,謝謝
答:您好,現在刪除主機的同時會刪除備案,若以后使用云服務器需要重新備案。若客戶是確定改用云服務器,建議可直接在此虛擬主機基礎上補差價升級,這樣不會影響客戶的備案,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩刪除吧,我重新提交備案就好,謝謝!
答:您好,
已刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問:huaxhzp3.com 這個主域名是不是在三五互聯備過案
答:??您好,域名:huaxhzp3.com未在我司提交備案;工信部查詢為:,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:127.0.0.1這個服務器進不了,麻煩處理下
答:您好,請問您當前是說的無法遠程連接到服務器嗎?當前我司測試您服務器可以正常的遠程連接,建議您不妨重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zjjcwzyx.com,www.zjjxb.com 這兩個網站的非法信息已清除。麻煩解封一下。謝謝
答:您好,
已幫您解鎖,請在云主機控制面板–非法信息,點“我已處理”,程序會自動審核。非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析了,提交了臨時訪問申請,還需要做什么呢,網站什么時候可以訪問呢?
答:您好
申請過后馬上即可正常綁定,申請后請綁定再試,另外,請盡快將備案轉入我司,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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